2024年市场部上半年工作总结7篇

时间:2025-10-13 作者:Animai

工作总结是对工作结果的评估和反思,工作总结是职场中经常使用到的一种实用文体,下面是心得范文网小编为您分享的2024年市场部上半年工作总结7篇,感谢您的参阅。

2024年市场部上半年工作总结7篇

2024年市场部上半年工作总结篇1

20xx年1月病友服务部人员岗位进行了调整,在科主任带领下全科人员团结协作各项工作取得了长足进步,为了继续保持目前的良好发展势头,同时也为了在今后的工作中减少失误,现将上半年的工作总结如下:

一、主要工作完成情况

1、病源储备圆满完成。为顺利完成白万贫困白内障工作,自3月8日开始,病友服务部成立两个筛查组深入中站、马村、修武、沁阳、高新区40个乡镇(办事处)、228个行政村开展筛查工作,截止5月21日共筛查6437人次,2068人符合手术条件,发放宣传单5330份,提前4个月完成了病源储备任务,为医院节省了近4万元的经费。

2、市场拓展明显提高。在做好筛查工作的同时,病友服务部人员利用筛查工作需要深入每个乡村的机会,主动与每一位村医进行沟通、交流,介绍医院特色和优势诊疗项目,让他们知晓医院,了解医院,扩大医院知名度,愿意和我们建立初步的合作关系。半年来共走访了581个村的662名基层医生,截至5月底,这些医生共为医院介绍病源292人次,与去年同期相比增加87 人次,增长率为42%,为医院社会效益和经济效益的进一步提高做出了自己的努力。

3、农合工作再结硕果。通过病友服务部全体人员的努力,今年上半年医院新农合住院患者达到242人次,相较去年同期的185人次,增加了57人次,增长率达到31%,明显高于年初制定的增长率20%的目标。在各项指标控制方面:补偿比32.92%,自付费用比9.38%,药品自费率13.72%,人均次费用3229.68元,较2010年降低0.6%,均控制在合理范围,符合上级的要求,在市新农合上半年工作总结会上受到领导的好评。

二、主要工作回顾

病友服务部岗位调整后,科主任带领病友服务部全体人员紧扣我院“内抓管理、外树形象、促进发展”的工作方针,以“一切以病人为中心,一切以医院为重心”为工作理念,以“计划在前,无私奉献,工作为先,心牵医院”为工作要求,以饱满的工作热情和强烈的责任感、使命感,努力完成工作既定目标。为实现医院愿景,打造强势五官医院献上我们一片赤诚之心。

1、未雨绸缪、计划在前。在筛查工作开展前,科主任结合眼科对整个活动进行了科学探讨和反复商榷,制定了白内障流调计划书,行程安排时间表,对人员进行了合理的分工,责任到人,任务到人。要求在筛查过程中,积极协调市县残联,踏实工作,不放过任何细节,对患者热情周到,符合条件的患者要进行详尽的信息登记,建立病历档案,将与白内障和五官方面相关的科普知识、日常医学常识以及医疗保健等宣传贯穿活动始终,既能让患者重见光明,又能使其对医院得到全面的了解和认识。

2、心怀质朴、无私奉献。筛查开始后,面对人员少、任务重的情况,病友服务部全体工作人员不讲任何条件以极大的工作热情投入的工作中去,虽然每个小组只有5位工作人员,但他们经过详细分工,把每项工作处理的井井有条,3位同志负责筛查,其他2人每天深入到筛查点周围每个村子去拜访当地的村医,在宣传医院同时与其建立合作关系。

贯穿整个筛查过程,每位组员从最初的充满激情工作,到后期的疲惫不堪严格要求自己工作,其中的过程已经成为他们永远的财富。有时筛查病源人数不足,大家虽然努力工作,但效果不明显,为此科主任组织筛查组人员深入讨论、集思广益、商讨解决方案,通过与县区残联负责人多次沟通协商,把一天一个筛查点改成一天两个筛查点,工作量提高了一倍。即便这样大家还不满意,在马村陈峰主动与村医联络,得到了村医的支持,利用中午休息的时间又多设了一个筛查点。在中站王世强利用杨立斌每天到村子里拜访村医机会,用医院救护车上的喇叭在村子内一遍一遍的喊着五官医院来村里免费检查眼睛的消息。因为是救护车,所以每到一处总是遇到各种各样的误解,为此王世强总是不厌其烦的一遍一遍的解释,通过他的努力,筛查组每到一处筛查点,来检查的人数明显增多,在方便病人的同时又有效解决了病源不足的.问题。对于这些分外工作,用王世强的话说就是:既然来一次,就彻底查一次,争取让村里每一个有眼病的人都来检查检查,村里头交通又不方便,错过这一次很多人可能永远也不会到医院再检查了,那就把他们彻底耽误了,咱多喊两声就能让他们得到方便,而且筛查的病人也多了,两全其美的事为啥不干。这短短一句话不难让我们看到王世强那颗质朴的心,也代表筛查组每一个成员的心声。虽然大家的工作量增加了,辛苦了,但老百姓得到了实惠,我们的心感到格外的踏实。

3、不计条件、工作为先。在沁阳筛查时不仅时间短,还需要拜访300多个村的村医,为此王世强和杨立斌两人每天拿着地图一遍一遍的研究,为的就是合理安排路线争取多跑两个村子,尽可能的在沁阳筛查的时间内把300多个村跑完。每天两人把筛查的组员送到筛查点后,就开始按照计划路线逐个走访,最高时两人能够一天走访20个村,高强度的工作让杨立斌每次离开诊所后一句话不愿多说,王世强回到医院后多次吐酸水,但第二天他们依然会准时来到医院毫无怨言的开始一天的工作。

沁阳的筛查组如此拼命,科主任亲自率领的马村、修武筛查组表现更是出色,短短半个月的时间跑遍了马村所有的村庄,走访了全部的村卫生所。为了加快筛查进度,主动联系村医,到他们的诊所里开展筛查活动,有时一天就要到三个点开展筛查。在高密度筛查的同时,陈峰挤出时间多次组织村医到医院召开座谈会,参观医院装修后的新风貌,让村医们为今后的合作提出意见和建议,收集第一手信息。在修武筛查的20多天,同志们同心同德,加班加点,早出晚归,每天工作10小时以上,在有限的时间内完成了修武90%的村医走访工作,并取得了良好的经济效果。

但筛查点的条件有限,根本就没有地方让人休息,但是大家乐观的精神客服了这一困难,象棋、扑克牌就成了大家午饭后战胜瞌睡的有力武器。但中午的透支,到了晚上就显现出来了,两组筛查人员经常是晚饭后看着电视就睡着了,而时间还不到晚上八点。在马村、修武筛查时,陈峰既要担当司机把大家安全的带到筛查点去,又要逐村的走访村医,一个人干两个人的工作,压力不可谓不大,但他依然不讲任何条件,兢兢业业的工作着,每次回到医院后他经常是坐在沙发上就睡着了,很多次都是晚上的寒风将他叫醒,看看时间已是晚上11点多,这时的陈峰才疲惫看看时间准备回家,妻子、女儿对他既心疼又无奈,只因他选择了这项工作。刘贝是男子中最年轻的一个,不但每天联络筛查地点,还要安排好全组人员的伙食,高强度的工作累的他头晕恶心,但他坚持到了最后,他是一个出色的小组长。

4、大公无私、心牵医院。5月1日是赵婷婷一生中最重要的日子,这一天她是最美的新娘,别人结婚后都要考虑去哪里度蜜月,美美的享受一下人生中最美的时光,而她却在结婚后的第4天出现在了修武的筛查点上。5月8日,杨立斌体验到了初为人父的兴奋,但他把着快乐的心情埋藏在了心底,在安臵好孩子和家人后,他又开始了他每天奔波于乡村卫生所之间的工作。4月13日,王世强接到了老家打来的电话,老母亲的病情又重了,想让他回家看看,他嘴上说尽快回家一趟,可行程却一拖再拖,直到5月21日筛查结束了他才抽出两天时间回了一趟家。

2024年市场部上半年工作总结篇2

年上半年已经结束,我也已经来公司四个多月了,回顾这四个多月,我觉得有必要从以下几个方面做以总结:

一、上半年工作回顾:

(一)所作的工作

三月份:

1.制作了两篇分别针对新患者和老非会员的营销信函;

2.协助曹经理创作4月份的援助和赠书广告文案;

3.学习糖尿病基础病理知识:主要学习书目有基地的《糖尿病康复指南》、《糖尿病300问》、中国古籍出版社的《糖尿病、高血压防治全书》等;

4.营销理论学习方面,研读了一些经典的营销书籍,如周景勤北京大学出版社的《营销策划》、迈克尔.r.所罗门《消费者行为学》等。

四月份:

1.八周年总结会中自己的工作主要有:(1)撰写了5篇发言稿;(2)部分撰写了总结会的大会纪要;

2.制作了第一版的非会员调研的调研问卷;

3.在曹经理的指导下尝试创作4月份的广告文案;

4.研读了科特勒《市场营销学》一书;

5.协助曹经理进行机构册子大纲的编制及初步组稿。

五月份:

1.协助曹经理打造机构册子,主要工作有前期的文字内容的撰写、中期的文字梳理及后期校对工作;

2.协助曹经理编制第一版的产品册子大纲,并进行相关文字稿的撰写、组稿工作;

3.按照朱总的要求,在曹经理的指导下,制作了第二版的非会员调研的调研问卷;

4.与曹经理协商制定八周年专题碟片脚本大纲,并经行初步的文字组稿。

六月份:

1.按照朱总的要求,在曹经理的指导下编撰产品册子第二修改版的大纲,并与曹经理分工完成册子文字稿的撰写、梳理及校对工作。

2.在与曹经理探讨后,完成第二个版本的八周年专题碟片的脚本文字稿;

(二)工作绩效的自我评估

回顾总结这四个月所作的工作,可以用一句话来进行绩效方面的自我评估,那就是:付出了很大的智力劳动,但最终的成为可以用来量化的成果却少的可怜。而导致这一结果的原因是多方面的,这个我会在接下来的教训总结中加以反思。

二、工作总结

(一)值得分享的工作经验及心得

思想上

1、在不断的自我发现中,我更加的自信了,以前稍显内向的性格开始变得活跃起来,对生活,对未来充满了希望。在此,我要特别感谢6月份的那次拓展。

2、对于“林欲静而风不止,子欲孝而亲不待”的含义有了更加深刻的理解,深刻地认识到了父母的艰辛和亲情的温暖。如果说这半年来,我确实成长了的话,那么这一方面的转变应该算是一个很重要的方面。感谢公司的家人文化,感谢公司温暖和谐的工作氛围,正是因为有了这些,我才在这一方面有了更快的成长。

3、认识到了“不耻下问”、“三人行必有我师”的学习精神的重要性,我深深的懂得我只是一个才来社会的“毛头小子”,要学的东西太多太多,而公司的每一个人不论管理人员还是销售人员,都是我的前辈,都有我可以学习的地方。比如,从贾总的身上我学到了很多做人、处世的道理,从马总的身上我看到了中国传统文化的博大精神,而他精彩演绎也使我有了一种狠补国学的冲动,朱总的在经营和营销上的高瞻远瞩、运筹帷幄及其超强的信息分析和处理能力是我梦寐以求的智慧风采,王副总高超的演讲技巧和对团队强大的掌控力使我艳羡不已,曹经理和华经理对于工作的务实和一丝不苟的精神是我要努力学习的,同时像吴晓梅大姐、小左、小徐等家人这种富有朝气,嬉笑人生的乐观生活态度也给我留下了深刻印象。

技能上:

1.文字功底有了进一步的提高,这是在公司领导如朱总、曹经理的鼓励和指导下,我勤加练习的一个结果。

2.以营销学的视角分析问题、解决问题的能力有所提高。这主要是公司培训和我的日常涉猎的一个结果。

3.工作上,人际沟通能力有所提高。

经验上:

1.将读书视为一种工作的常态。我认为在不影响正常工作的前提下,每天坚持读书是非常必要的。学习能力的强弱和学习上的自觉性直接决定着一个团队的生命力的强弱。而打造学习型团队,公司的培训当然必不可少,但给员工营造一个浓厚的学习氛围也同样不可或缺。

2.将交流作为工作的必须。四个多月的工作经历告诉我,没有进行前期充分的沟通,是导致工作效率低下的一个主要原因,所以为了提高工作效率充分的组织沟通是保障。

三、需要改正和改进的不足和教训

回顾这半年,在工作上我做过的事还是比较多的,但做成的却并不多,如调研研问卷的制作(前后共有了5个版本)、营销信函的写作(两封信函每份共3个版本)、协助曹经理编著两本册子(版本应该不下5个)、光碟脚本的制作(还未出炉已经改过3次),同样付出了艰辛的智力劳动但为什么最终没有出结果呢,当然除过一些不可避免的客观原因外,我认为我的原因主要有以下几个方面:

1、思维常常太过于活跃,而这种活跃往往是盲目的,导致很多时候把文案的写作想象成了可以天马行空的东西,缺少了营销方面的考虑,这是文案工作者很不成熟、不专业的表现,必须该之。

2、缺少务实精神,老是凭直觉做出判断,导致很多时候自己的东西带有强烈的个人色彩,而不被认可。在身经百战、阅历丰富的基础上,有时候直觉是有效的,但对于一个初入行的人来说,凭直觉行事绝对是一件危险的事,以后必须审慎从之。

3、缺少把工作做精致的耐心。这其实是责任心的一种修炼。在前半年的工作中,我不得不承认在一种很可怕的自满心理,当一篇文案得到曹经理的赞扬甚或是通过后,我都会产生一种很不该有的自满心理,老是认为自己其实还是很优秀的。“满招损,谦受益”的警言,看来还得常驻于心。

四、下半年的计划

(一)思想上

在思想上我觉得,我仍在热情的接纳、勇敢的面对、果敢的决断等情绪心智上还表现的不尽令人满意,所以在下半年的'工作中,我觉得应该从以下几个方面加以改进:

1.积极参加公司组织的娱乐活动,呈现多面的自己,给大家带来的快乐的同时更好的融入这个集体;

2.多于一线的家人进行交流,与他们建立友谊,以实现方便工作、丰富生活的目的;

3.培养自己勇于接受新挑战的胆气和勇气,以使自己更快的成长。

(二)工作上及技能上

1.通过报纸、网络、杂志、书籍等渠道,多了解一些竞品信息,及时跟踪掌握我国糖尿病保健品市场的新动向,为以后更深入的介入公司的市场营销工作打下基础;

2.读一些广告文案大家的作品,并在深入领会其精髓的基础上,进行一些模仿,以求为我所用;

3.涉猎一些经典国学典籍(如儒家经典)和中医药经典如《黄帝内经》,以拓展自己的知识储备、开阔自己的视野,使自己在以后的文案创作上能做到厚积薄发。

五、对公司及部门的建议

(一)对公司的建议:

1.减少一些不必要的仪式或程序性的设置、安排,以切实提高工作效率。如我在和一些销售人员的沟通中,发现他们经常抱怨公司的销售会议开的次数太多,导致他们每天都要把很多的时间用来“应付”这些大会小会,而没有时间来真正考虑他们的销售问题。当然,对于销售来说及时的总结是必要的,但会太多了未免会流于形式,反而会影响到工作效率;

2.个人觉得有必要对各部门、各位家人在公司的规章、制度、工作流程方面进行培训,使各个部门、岗位各司其责、各尽其力,减少不必要的纠纷,切实提高工作效率、融洽工作氛围。

(二)对本部门的建议

1.探索制定一些能够明确责任、提高效率的部门制度、章程或文件,以切实提高部门的整体工作效率;

2.探索一些方法,以争取使部门的整个工作氛围更加的轻松、活泼一些,因为这样的环境是创意工作者所必须的;

以上就是我这四个多月工作的一个回顾和总结,有成绩也有教训,而只有不断的反思才能使这些成绩和教训转化为有益的工作和人生经验。而在接下来的工作中,只有一如既往的坚持好的(如爱学习、爱思考、“不创新毋宁死”的精神等),义无反顾的摒弃不好的(如不务实、少耐心、有点小自满等),我才能在这么好的一个历练平台上更快的成长起来,才能使自己的人生更加的多姿多彩!

六、希望得到的工作待遇

1.环境上:有一个相对安静和自由的工作环境,使自己能够顺畅的思考,以保质保量完成工作。

2.薪资上:付出和回报成正比。

3.绩效评估上:不奢望自己的成果都能被认同,但希望自己的付出能被人理解。

4.团队:希望团队的每一位家人都能更快的成长,争取不要因一个人的问题而拖整个部门的后腿。

2024年市场部上半年工作总结篇3

一、区内市场方面

调查、了解区内各委、办、局的信息化建设现状,了解客户需求,对已经建立局域网等设施的单位了解其应用情况,听取客户意见,建立了部分客户档案。进行了以下项目的推进工作:财政局办公系统改版升级、公安局监控指挥中心、公安局视频会议系统、工商局办公软件系统、计委办公软件系统、环保局多媒体会议室工程、参加了市公安局对区公安局二级网络工程的验收工作。

二、区外市场

整合信息中心已有产品和资源信息,进行了以下工程项目的推进工作:

1、山西怀仁县网站和办公平台工程、路达公司物流管理系统、镇网络工程及网站、办公自动化系统、交通部通信中心网络工程及办公自动化系统、大丰油科公司北京办事处网络工程、锡盟电信网络改造工程。

2、与联想电子政务事业部联系合作事宜。

三、其它方面

编写了以下方案和材料:《镇罗营数字乡镇工程方案》、《镇罗营数字乡镇工程科委上报项目书》、《区数字乡镇工程方案》、《区数字乡镇工程项目建议书》、《东发高科技工业园区管理信息系统方案》、《东发高科技园工业园区—科委上报项目书》、《区信息创新服务体系方案》、帮助多媒体网络实验室调试视频会议系统。

四、市场部任务完成情况

目前市场部完成合同额万,与任务要求相差较大,主要原因是:

1、工作能力和方法的不足,本部门现有的两名员工都是非市场专业的,以前也未专门从事过市场业务,在市场营销经验和技巧方面存在不足,还需要不断的学习总结和积累。

2、“非典”的客观因素非典期间区外市场推进工作基本停滞,区内市场工程项目的推进工作也存在较大的阻力。

3、我们的产品和技术力量和存在一定的不足,我们信息中心经过多年发展的在产品上已经有了一定的积累,但是我们的.产品缺少市场包装,不易推广。前一段时间吴总曾指示我进行解决方案的整理工作,由于我没有完全理解好,没能达到要求,下周我将拿出新整理的解决方案。也希望今后能得到技术部门的配合。在市场开发活动中我们也遇到了一些这样的情况,有些项目是我们的技术力量无法的实现的,这就要求我们要不断的加强我们自身的技术力量建设,跟上发展的需要。

4、我们的服务质量还需要改善,我们以前对工程质量和售后服务重视不够,导致一些老客户对我们意见较大,不再愿意与我们合作,比如环保局多媒体会议室和办公楼扩建的布线工程,就因为我们从前施工质量不好而遭到用户拒绝。

以上是我对上半年工作的一些想法,当然,市场部任务没能完成主要责任在我,主要是由于我市场工作能力的不足和努力不够造成的。通过上半年的工作我们取得了一些经验教训,为我们做好今后的市场部工作积累了经验,同时上半年的工作也为下半年的市场工作进行了铺垫,打下了一定的基础。

为了弥补上半年工作的不足,完成全年的任务指标,下半年就要求我们要加倍的努力,争取将上半年的损失弥补回来,我们要做好目前正在洽谈中的项目工作,同时积极寻找新的项目,认真分析市场,规划市场发展,加强学习,提高自身市场营销能力。

2024年市场部上半年工作总结篇4

20xx年上半年的各项工作在xx年进行改革攻坚、提升的基础之上,以地区营销、配送一体化为契机,加强卷烟服务营销,充实服务内容,强化工商协同,大力推进“两个跨越”,规范零售终端,夯实网络基础,注重经营安全,实现和谐发展;同时,加强对浙烟“精实”文化和杭烟“品·质”文化的理解,加强自身素质提升,不断提升基层部门的执行力和创新力,逐步向全面发展、创新发展、可续发展的目标前进。

(一)规范化零售终端建设深入推进。

xx年年,公司进行了规范化零售终端建设,在卷烟陈列形象、明码标价和明码实价、店面环境整治、促进零售户规范经营等上面展开大量的工作。20xx年的终端建设工作是在xx年取得良好成效的基础上,进行深化和推广。

一、店容店貌进一步美化,卷烟陈列更加规范。继续提升规范化终端建设水平。规范化零售终端建设,作为我们余杭烟草的创新工作,市场部全体同志在思想上高度重视,以高度的责任感和使命感参与这项工作。加强和零售客户的沟通联系,争取使零售户理解并支持标准化零售终端建设的开展,在前期宣传的基础上,加快对经营环境的整改,共整改零售户300余家,示范街效应逐步扩大到各条营销线路,并得到零售户的好评。

二、明码标价实现客户从被动使用到主动使用的过程。随着明码标价工作的进一步展开,从示范街的对明码标价的应用到普及推广,逐步为广大零售户和消费者所接受,标价签陈列是否到位,成为零售客户能否稳定和提升经营业绩的重要手段。在辖区内,一些原来不愿意配合明码标价的客户,在明码标价逐步普及的大环境下,感受到自身经营受到威胁,经历了从拒绝陈列到主动要求的过程,标价签陈列规范度进一步提高,一烟一签、一一对应工作开展顺利。在使用小型明码标价签以后,缓解了标价签缺少、遗失、破旧的现象,终端维护的工作效率有所提高。

三、vi形象标识系统的推广。随着规范化零售终端建设的.深入,公司计划在余杭市场部推广vi形象标识系统,在前期临平市场部、塘栖市场部取得经验的基础上,经过让零售客户观看《终端之门》专题片,该项工作普遍得到了零售客户的拥护,目前已经确定31家零售户为第一批vi形象标识客户,门面尺寸的量取、vi标识门头和vi标识柜台制作等相关工作已经在紧锣密鼓的开展。vi形象标识系统的推广应用,为进一步提升规范化终端建设水平、提升卷烟销售网络竞争力、提升卷烟零售客户盈利等各个方面提供了良好的契机。

(二)推进工商协同,加强品牌培育。

一、充分挖掘市场潜力。一是配合规范化零售终端建设,结合《卷烟陈列标准》促进零售客户对省外一二类烟和低档烟销售的重视,一二类烟和低档烟销售有一个快捷、便利的环境,二是加强库存监测工作,通过对客户前期、同期的低档烟销售对比,了解市场销售走势以及消费者需求状况,把握消费特征,合理安排货源供应与供应定量,确保省外一二类烟和低档烟的可持续增长,为推进建立二十多个重点骨干品牌和十多个视同骨干品牌的销售结构打好坚实基础。

二、强化市场销售管理。以《零售客户积分制考核》加强零售客户对销售低档烟的积极性。在零售客户积分制考核中,增加省外一二类烟与低档烟分值比例,促使零售客户转变销售结构,利用客户分类中的定量,提高零售客户销售省外一二类烟和低档烟的积极性,引导市场消费积极向重点骨干品牌转移。

三、加强重点品牌销售进度管理。结合分公司二级考核和市场部三级考核,将重点品牌销售进度作为一项重要经济运行考核指标,按月下达重点品牌培育任务,从上柜率和销量两个方面进行当月培育品牌的考核工作,促使客户经理在日常市场走访中加强对重点品牌的培育,进一步了解市场需求和消费趋势,通过客户经理对客户的沟通和交流,掌握区域市场销售特征与零售客户销售需求,为公司合理下达销售指标提供依据。

2024年市场部上半年工作总结篇5

回想一个月来,思考成熟很多,感慨万千,收获亦多。“忙的很充实并收获也很多,累但是很快乐。对我来讲这个月的工作是难忘、印记最深的一个月。工作地点、环境的转换,还有工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力却带给了我前进的号角,累中也融进了收获的快乐。在公司领导的支持下,在同事之间的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,我们都较好地完成了自我的本职工作和领导交下来的各项工作。我将自我一个月来的表现、细想和行动总结如下:

一、工作表现

每一天外出见客户时强化自身形象,提高自身素质,对自我坚持严格要求,不要因为自我一个人一片天地就懒惰,忘记工作,忘记自我的工作职责和工作任务。我们对工作要心中有度,有职责。对待客户必须要以诚相待,办事处的工作最大的规律就是“无规律”,因此,我要正确认识自身的工作和价值,正确处理工作中的苦与乐,得与失、坚持甘于奉献、诚实敬业,个性在业务锤炼过程中必须要有总结和反省,当日工作当日毕,业务讲效率,公司可能养闲人,但是不期望闲人是我。所以必须要努力,必须要学习,争取早日突破有成绩,经过这么长时光的学习和锻炼,我在工作上已经取得必须的进步。

二、工作态度

工作态度要严于律已,不断加强自我作风建设。到公司以来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自我的准则。作风是公司一个形象问题,不能因为个人原因让客户说广源的'作风有问题,把广源当成是自我的家,荣辱与共。在工作中要用自我的行动规范自我的一切言行。努力强化自我专业知识,做好各项客户服务工作。坚持跟踪的原则,对每个客户都要跟踪有结果,努力提高沟通水平。在这一个月里,虽然遇到不少的困难,但是只要用心想办法去解决,思想乐观,还是能够学到很多知识。

三、工作行程

这一个月来,我做了超多的工作,虽然暂时还没有取得成绩,但是我会一向努力,相信自我的成绩会好起来,由于公司对我们xx市场的重视,还特意派汽车协作办事处的工作,让我们在工作上,业务上自信了很多,汽车到目前为止跟我跑了四天业务,一路从xx到xx到xx的路线走的,路线也是我一路计划好的,基本没有多绕路,跑了大概十九家公司,可能路线和地址都不是很熟悉,所以在计划当中还有部分客户没有拜访,但是效果很不错,到达预期效果,有三家既然与张经理撞车,有七家此刻是我的意向客户。我将继续努力跟踪和进行沟通,争取在下个月出成绩,对自我,对公司也是一种微妙的回报。此刻也有两家基本上在口头上答应下个月左右定货。此时我不能松懈,越是关键时刻越是决定得失的时候。所以货没有出去还不是笑的时候,也许只是才开始。

四、下一步工作计划和展望

下一步工作我将继续跟踪目前的意向客户,直到跟到有结果为止,要对有针对性厂家进行攻克,多去拜访,多沟通。然后根据资料联系新客户找到主事人,慢慢伸张,在自我能够把握局势的状况下进行扩张,稳步求进求发展。以上是我个人体会和设想,我将全身心的投入到市场工作中。

2024年市场部上半年工作总结篇6

今年是公司销量较高的一年,各项工作均得到了前所未有的长进,这是全体员工和各级领导团结拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的结果,更重要的是拥有一支求真务实,锐意进取,着力开拓的销售团队,对公司的高速发展作出了一定的贡献。

回顾市场部上半年的工作,大家的工作积极性是高的,工作也是尽心尽责的,在瑞尔这个大家庭里展示自己的风采。 在这里有必要对市场部上半年的工作做简单回顾并对市场部下半年工作开展提几点看法。目的在于吸取教训,提高自己,把工作做得更出色。

一、销售情况总概:

公司上半年销售总额为767290元。其中1月份79440元,2月份30900元,3月份91500元,4月份161200元,5月份236700元,6月份167550元,基本完成年初既定目标。在此我谨代表公司及个人感谢市场部各位同仁的大力协作。

二、具体履行职责:

1、启动、建设并巩固全面销售所必需的体系

xx带来的移动营销模式只需在手机搜索引擎上输入产品或公司关键词后,就会搜索出相关公司信息,用户可利用24小时的在线客服系统,直接与商家联系,促成成交机会。首创国内全新营销模式——wap+web的完美结合。我们现所拥有的这些渠道资源,为提高产品的市场普及率、占有率,打造品牌,提供了扎实的营销网络保证。

2、培养并建立一支熟悉业务运作流程、相对稳定的销售团队

目前,市场部在公司的总体规划下,共有业务人员48人,管理人员8人。公司对新员工均有5天的岗前培训,同时不定期的对员工进行相关培训。经过多次系统地培训和实际工作的历练后,市场部人员已完全熟悉了本岗位甚至其他岗位的业务运作的相关流程。

对业务人员,市场部按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为见习代表、商务代表、商务主管、商务经理四个层级,各层级之间分工协作,突出了业务工作的重点,体现了工作中协作和互补。

这支销售队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为公司尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。如市场三部的商务代表辛利杰,6月7日入职,仅用一月不到时间便接单5.4万,成绩斐然,公司特予以提前转正以示嘉奖;三部商务代表邹冲,入职公司四天就签单3.5万,成绩同样令人称赞。他们起步虽晚,但却跑在前面!

3、建立系统的业务管理制度和办法

在总结上半年工作的基础上,我们已经初步地建立了适合于销售队伍及业务规划的管理办法。市场部对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出明确的规范,对每一项具体的工作内容也作出具体的要求。新员工先从收集资料作为工作的起点,熟悉基本销售流程,各部门根据具体情况实行“一对一”帮扶政策。

形成了“总结问题,提高自己”的内部沟通机制,及时找出工作中存在的问题。

三、自我反省:

问题是突破口,问题是起跑线,问题是下一次胜仗的基础和壁垒。

1、市场制度尚不完善

虽然市场部已运行了一些管理制度和办法,每月工作也有布置和要求,但是,没有形成及时汇报的机制和习惯。

2、沟通不顺

市场部是作为整体进行规划的,销售人员、后勤人员、主管领导的互动沟通是内在的要求和发展的保障。市场部需及时、全面、顺畅地了解各部门的状况,知情不报、片面汇报的行为都会不利于公司发展的。

3、端正心态

目前公司有员工工作激情不足,没有完全融入到工作的氛围中;在工作中主动性欠缺,过于相信他人;对新客户开发显得不够重视,使客户开发进展相对缓慢。如果我们不能以开放豁达的心态、、积极坦荡的胸怀面对客户和同事,就不能更好地前进。新同事有时会受到老员工的教唆而产生退缩心理,在这里,希望各部门能够提升自身建设,不要被一些不必要的人和事影响我们的进步。

四、下半年工作规划:

1、初定销售总额:整体销售总额为200万。

无锡市场: 7、8、9月份,即70天冲刺,初步冲刺目标为100万,市场部人均收入5000以上。这一季度为我司的誓师之战,事关南通市场能否顺利开拓。目前公司正处用人之际,市场部将优化人员配置,力求将人才灌输至南通市场,为公司的发展壮大奠定夯实的基础。在此望市场部各位同仁忠诚合作,永不言退,相信我们是最好的团队。

南通市场: 9月份为市场开拓期,10月份整合期,直接进入销售正规模式。暂定销售总额90万,保九争十,积极打造百万团队。

2、人才培训计划

无锡市场目前配置为4个团队,4个经理,3个主管,总体人数48人。在此基础上,公司将在南通将销售团队发展为3个团队,3个经理,4个主管,总体人数30人;同时将培训出2个销售总监,无锡、南通各1人。另外根据市场需要,会销将由以往的.每月4场扩充至8场,每两个部门即可开办会销。

下半年公司将在省内开设两家分公司,我们将把制度逐步完善,市场部只要相信公司、相信产品、相信自己,就一定能把销售团队打造成一支狼之队,成就你我的精彩人生。

3、客户开发

加大新客户开发力度,集中精力在网上查找企业相关信息,整理汇总后逐一联系,只要有一线希望的,及时跟踪。

4、员工培训

完善新员工的培训工作,让员工充分的信任公司,相信在公司能够取得长足的发展,积极培养销售精英,为9月份分公司的成立输送优秀人才。

5、销售理念的重要性

销售理念简单讲就是对产品有明确定位,在选定消费者的情况下,制定切实可行的方案.达到公司、个人、用户三方的共赢局面。5月8日至7月8日的“50天目标冲刺”给员工提供跳跃的平台;会销、新闻发布会更是体现公司、员工价值的最前线战场,通过各种方式中小企业通过移动互联网获得商机,达到互赢。公司一直秉承“快乐、激情、创新、诚信”的理念,独特的理念加上合理的销售方法一定会使公司的发展蒸蒸日上。

6、积极开展娱乐活动

开展有益员工身心的娱乐活动,如组织员工外出旅游等,让员工在快乐的氛围中加倍努力工作,为公司创造更辉煌的业绩。

一言以敝之,三句话:成绩是客观的,问题是存在的,总体上市场部是在向前稳定发展的。20xx年下半年我所负责的市场部压力仍然较大,在严峻的形势下,若只是守住原有客户,那任务将远远难以完成,所以新客户开发是工作的重中之重。希望在公司各位的携手努力下,瑞尔能够在年前有一个质的飞跃。

2024年市场部上半年工作总结篇7

20xx年上半年,市场部在局领导的正确领导下,在各中心、支局所的大力支持下,认真贯彻执行盛市邮政工作会议精神,以拓展市场为动力,以效益增长为目标,积极发展各项邮政业务,通过全体员工的共同努力取得了较好的效果。

一、 业务收入完成情况

业务总收入累计完成459761.87元,完成年计划的53%,比去年同期增长七个百分点。实现了时间任务双过半。

二、 上半年工作情况

1、年初制定了全年工作计划,相继出台了《储蓄业务竞赛办法》、《储蓄业务短程竞赛办法》,下发了《20xx年业务收入计划》、制定了《20xx年综合管理、通信质量、服务质量考核办法》,5月份根据市局文件精神,出台了我局《七大专业综合营销方案》,大大激发了职工营销的积极性,为时间过半任务过半起到了推波助澜的作用。

2.较好的完成了邮政业务视检、储汇业务稽查工作。按规定的频次对我局的各项业务、监控岗履职进行检查指导,并每月进行通报。为提高服务质量、风险防范起到了一定作用,为业务的发展起到了保驾护航的作用。

3.按时上报了各种报表,职工营销积分统计上报;大客户管理和大客户报表,按月对各项业务的完成情况进行统计公示,为掌握业务发展情况提供了依据。

4.起草了《柳林局投递网优化调整建设方案》,完成了局领导交办的临时性工作。

三.存在问题和不足

1. 办公条件不足,市场部没有电脑,查看、下载文件、通知,上报报表等都必须到办公室。而且只有上面通知才知道,不能及时了解,再加之办公室电脑满负荷工作,经常电脑不空。在电子化办公的`今天,已经影响到市场部的正常工作。

2、代收移动款网点减少,除县城的两个主营业厅外,其它点都取消了代收,仅这一项,一年少收入1.5万元以上。因地方特点,民间借贷风盛行,人们都不愿意存款,致使储蓄业务发展缓慢,这两项业务严重影响了今年的收入。

3、管理经验和工作经验不足,不能很好的当好领导的参谋,创新意识薄弱,仅局限于现有的业务和营销模式。

四、 下半年工作计划

1、按照盛市工作会精神,认真分析研究市场,借鉴兄弟局的先进经验,积极组织开展各项营销活动,使我局业务发展能上一个新的台阶。

2、在做好本职工作的同时,不断学习业务知识,充实自我,积极探索业务发展的增长点,为我局的业务发展当好领导的参谋。