工作总结让我们能够建立起有效的学习机制,不断积累经验教训,工作总结能够帮助成员相互学习和借鉴,提高整体工作效率,以下是心得范文网小编精心为您推荐的2024年4月份工作总结5篇,供大家参考。
2024年4月份工作总结篇1
转眼间,20xx年已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。
一、任务完成情况
今年实际完成销售量为x万,其中一x万,x万,其他x万,基本完成年初既定目标。
x常规产品比去年有所下降,x增长较快,x相比去年有少量增长;但x销售不够理想(计划是在x万左右),x(x以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常,x增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的情况
对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如x客户的x,x客户的x等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如x、x、x等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。
5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,x、x等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中的问题
经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,x在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的.方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。
1、人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。
2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。
3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。
4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。
5、销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。
6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。
7、部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。
以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。
2024年4月份工作总结篇2
刚刚度过了五一小长假,一转眼现在又到五月末,回顾本月工作情况,现从以下几点介绍本月的工作情况:
一、教育教学工作
我们开展了“社区生活”主题教学活动。进一步了解和关心幼儿园及家庭周边的环境,懂得爱护社区。能知道和说出自己居住的地方,学习用较连贯的语言讲述当地的物产和风景特点。会用幼儿绘画、制作等方法表现自己对居住地方的.认识及情感,有建设、美化家乡的美好愿望。
月底我们进行了全园性质的角色游戏评比活动,我班幼儿能够积极投入游戏中,整个活动顺利有序地进行。
二、卫生保育工作
我们重视幼儿的身体健康,在“六一”国际儿童节即将来临之际,我们组织进行六一儿童体检,为幼儿测量视力等,做到早发现早治疗,我班有三位幼儿视力异常,已经通知家长带孩子做进一步的检查。
我们根据天气情况请家长调整棉被的量,天热幼儿出汗较多,我们及时发放被褥请家长带回家洗晒。
我们继续抓好卫生保健工作,教室勤开窗通风,每天定时做好午睡室、教室、一些日常用品的消毒工作,谨防传染病的发生。
三、家长工作
本月我们利用家校校讯通、通讯工具等加强家园联系,尽量做到家园互动。使家长能够更加直观、更加详细、更加全面地了解孩子在幼儿园中各方面的表现,以便于家长配合。
当然我们的工作中还存在着一些问题,幼儿人数较多,对于个别幼儿的照顾不是十分到位等,希望协同保育人员一起克服这个问题。
2024年4月份工作总结篇3
近段时间,我班对幼儿三方面进行了教育,一是如何当好家长的小助手,二是如何传递普通物品和危险物品,三是如何擦鼻涕,现将
这段时间的情况总结如下:
首先通过与幼儿讨论,了解幼儿这三种习惯的养成程度,如何当好家长小助手,幼儿谈得很好,但真正做到的幼儿不多,原因:一是幼儿真正没有表达的意识,而是现在的父母、长辈舍不得说是嫌麻烦不愿让幼儿做,所以重点是让幼儿表达出来。
如何地接普通物品和危险物品,是一种礼仪、也是一种自我保护的一种方式方法,以及如何擦鼻涕要用纸擦……
通过这段时间的培养,幼儿在这三种礼仪方面都有了很大的进步,好习惯也慢慢养成了。
幼儿离开熟悉的'环境和家人,走入幼儿园,面对陌生的老师、小朋友。油然而生的恐惧感。孤独感让幼儿倍感焦虑。日常生活中,温和亲热地关爱幼儿以玩具、动画片等幼儿感兴趣的事吸引幼儿,对明辨对错的形式影响幼儿帮助幼儿顺利度过入园适应期。
上课时,尽量引导幼儿坐姿正确,坐的时间一次比一次长,不断提高幼儿的自控能力,加强对细节的培养与要求,尽量帮助幼儿形成良好的习惯。这并非是一朝一夕能形成的。老师付出长时间的努力,有一点进步我们也很高兴。
养成良好的习惯,需要家园共育,特别是生活习惯等培养方面家庭起着很大作用,爱护幼儿,让幼儿满足,使他们不断增长的独立要求的前提,避免过度保护和包办代替,鼓励、支持相结合,使幼儿养成良好的习惯。
2024年4月份工作总结篇4
幼儿园和家庭是幼儿生活、学习的主要场所,要使幼儿健康成长,家庭教育和幼儿教育应该相互配合,步调一致。只有取得家长的配合和支持,才能保质保量地完成教育任务,顺利地开展各项活动。因此,做好家长工作是至关重要的。本班在家长工作方面从以下几点做起:
一、微笑地面对每一位家长
微笑是一朵美丽的情感之花,是友善与好感的直接表露,是一种有意识的亲近。不管是在在路上相遇时,还是在教室对视时、在谈话时我们都主动地对每一位家长灿烂一笑,时间一长,家长们对我们产生一种亲切感、信任感。有了这种亲切感和信任感家长也会还我们一个友善的微笑。两者间的沟通交流也会变得亲切起来。
二、试着同每一位家长进行沟通
记得一位哲人说过:“掌握了沟通,你就掌握了世界。”是的,有生命就有沟通。人与人有了沟通,消除了隔膜,增进了相互的了解,也就成了朋友。我们同家长沟通,使家长感受到我们对其子女的关心,了解了其子女在园的表现及我们的教学动态,以便自身在家给予相应的辅导和教育,巩固和提高了在园的`教育成果。同样的,在沟通中我们也了解到幼儿在家各方面的表现情况,并有针对性地开展教学活动
,从而达到家园同步。
沟通,常被人理解为谈话交流,其实它的形式是多样的。及时沟通信息。如幼儿园开家长会,告诉他们将有什么人参加,安排些什么内容;又如举办活动,告诉他们活动的程序、内容、家长要做哪些准备。做好家访工作(除了专程上幼儿家里外,还可以在路上或闲谈时,只要遇见家长,我们都借机主动地向其反映该幼儿在园的表现,并向家长提供好的教育方法和建议)、电话联系、写家园联系册(这两者,主要针对那些生病的幼儿及常常由爷爷奶奶接送的幼儿所采取的措施)。
三、经常向家长宣传科学的
在工作中发现,不少家长缺乏科学的,在家庭教育中往往不顾幼儿的年龄特点和教育规律,例如,在生活上对幼儿百依百顺,过分溺爱孩子;在学习上则强要求,高标准,不顾孩子的兴趣点,强迫孩子学这学那。为了帮助家长提高育儿水平、拓宽面、相互传递育儿经验,透过幼儿园的家教园地、与家长口头交流等方式让家长对幼儿园的工作就有了全新的认识,家长对我们的工作就能更好地给予理解和支持。
四、以点带面,鼓励更多的家长积极参与幼儿园教育
“世上没有不爱听好话的人,也没有人不希望受到表扬和鼓励。”因此,对家长的付出要给予及时的肯定。如圣诞节,我们让幼儿与家长共同制作环保制品,最后评选出优胜家庭,张红榜公布,并奖励博士帽。由于家长所做的工作得到肯定,现在我们班家长都很乐意协助幼儿园、我们班搞好各项工作,也促进、带动了全体家长来关心、重视、参与到幼儿园的教育工作中来。
总之,要做好家长的工作并不难,关键在于“沟通从心开始”,做到“三心”:责任心、耐心、细心,与家长保持联系,做好宣传工作,取得家长的理解、支持和配合,实现家庭和学园同步教育,从而取得良好的教育效果。
2024年4月份工作总结篇5
六月份是一个紧张忙碌且充实的一月,经过这个月的磨练,让我切身体会到作好一名幼师需要付出艰辛的劳动,同时也感受到了作为幼师的快乐和满足。
一、教育教学
本月的主题是《礼仪教育》,在进行这个课程单元中,"文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法”为主要内容的社会公德。我们在教小朋友要讲究文明礼仪时,我们也应该以身作则,从行动上去改变小朋友的行为,给予小朋友关爱,让小朋友明白爱,分清什么是对的,什么是错的,能够辨别美与丑。在英语课程学习的进展来看,大多数幼儿能够接受,但在数学方面中,发现部分新生基础薄弱,所以在这方面还需加强。
二、常规方面
通过我和副班(xx老师)共同合作,在一日常规方面,幼儿有了明显进步,由于我们班的幼儿在一日常规中存在明显的问题,我们特别注重这方面,洗手·吃饭·午睡·坐姿·排队在一日常规里占了很大的比重,因此我不断的强化这些,这个月通过我们不断的矫正,有了很大的改善。在这些常规方面,我们经常使用鼓励的语气与表扬的语气去使他们取得了不错的成绩,使一些在这些方面都有了很大的进步。但在喝水方面有时还是打撒水的问题出现,下个月继续纠正。
三、安全与保健方面
天气渐渐变热,我们老师对这保健方面做得还是比较扎实的,每天给幼儿按时喝水。但本班带药来园的幼儿还是比较多,本月开始编排毕业的节目,对安全方面还需加强。
四、幼儿体检
在孩子的成长过程当中,健康是最重要的,在月底,市妇幼保健院的医生来到我们园为我们的孩子做了血色素的检查,经过检查,我们班的孩子没有一个贫血,全部达标。医生还为我们的`孩子做了身高、体重的测量和牙齿的检查。各项检测结果我们也及时的填写到了家园联系手册上了,请家长留意。如有不清楚的地方也可以直接向老师询问。
最后,要感谢家长在六月里对我们工作的支持和帮助,特别要感谢家委会的家长,你们在家园共育中碌碌无为的付出,感谢你们,你们辛苦了!我们现在又走进了绚丽的五月,等待我们的将会是更多的快乐,就让我们和孩子们再一次快乐的度过吧!