写心得体会是每个人成长道路上的坚实支持,体会是实际工作和活动中真实感受的反映,心得范文网小编今天就为您带来了上班儿心得体会8篇,相信一定会对你有所帮助。
上班儿心得体会篇1
时光飞逝,转眼间我在惠生堂药店已经工作很久了,比起刚来药店的什么都不懂,如今我已经成为一名对各项工作都比较熟悉的正式员工。
回顾过去的时光,在药店各位领导和各位同事的的关怀帮助下,通过自身的努力和工作经验的积累,知识不断拓宽,业务也不断提高,现借此机会将自己过去的工作进行总结。
在药店工作,在很多人眼里也许会认为很简单,但要把工作做好,做细却不简单。日常工作中,我们不断的加强自身学习,自我充电,用专业的业务知识为顾客更好的'服务,来体现自我价值。
要当好一名营业员必须要熟记药品的品名,药品的摆放位置,用法用量和功能主治。这是要当一名药店营业员的基本功,可我却往往总是大大咧咧的只知其一不知其二,不过幸运的是在大家的耐心指导和长期提问下我已经熟练的掌握了这项基本功。
作为一名合格的营业员,我们要以微笑服务为主题,认真观察每一位顾客,认真倾听顾客的诉说,察言观色,通过顾客的动作和表情来发现顾客的真正的购买动机,不要对只看不买的顾客表现出冷漠和不耐烦的表情。对有购买欲望的顾客要试探性的向顾客推荐,在推荐过程中不要只顾自说自话或看到别的顾客进店分神,要通过推荐一两个品种来观察顾客反应从而完成整个交易.
在过去的工作中,我虽然做出了不错的业绩,但还有许多毛病,我深知“没有最好,只有更好”,在各位领导的指导和帮助下,我一定会更好的做好以后的每一项工作,时刻以一名优秀员工的标准严格要求自己,努力工作,争取早日成为大家心中的优秀员工!
上班儿心得体会篇2
时间飞逝,转眼间,一个紧张而又充实的学期又过去了。我班有幼儿20人,有些孩子个性活泼开朗,但个性鲜明,通过一学年的幼儿园学习生活,每个孩子都有了很大的进步,本学期各项工作即将结束,在孩子们即将完成小班幼儿园学习任务之际,我们回首所做过的工作,总结经验,反思不足,为了更好的完成以后的工作,提高保教质量,将《纲要》精神贯彻到一日活动中,促进幼儿身心活泼、健康成长,现将本学期工作总结如下:
一、 思想工作
本人能积极参加政治学习,遵守劳动纪律,团结同志,热爱集体,服从分配,对班级工作认真负责,在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成园里安排的各项工作。积极参加园内各项活动及年级组教研活动,做好各项工作,积极要求进步。爱岗敬业,做到耐心、爱心、公平、尊重地对待每一个孩子。
二、教育工作
在教学中我深知要提高教学质量,关键就是要上好课。为了上好课,我备好每一节课。自己动手制作教学用图和教学用具。了解幼儿原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯、学习新知识可能遇到的困难,并采取相应的措施。关注全体幼儿,注重个别教育,使其保持相对稳定性,同时激发幼儿的情感,使幼儿产生愉快的心境,创造良好的课堂气氛。多看对业务有帮助的书籍,不断扩宽知识面,为教学内容注入新的活力。
1、在教育教学活动中,为幼儿创设良好的机会与条件,提供充足的操作材料。根据班上幼儿的年龄特征,充分调动各种感官感知事物,使之在参加活动的过程中,认知和掌握事物的特征与属性。在一日活动中,注意教给幼儿初浅的、简单的生活知识经验,培养幼儿独立解决问题的能力。
2、在教育教学活动中认真备课,做好课前的物质准备和知识准备工作。注意将理论贯穿于教学实践中,善于总结经验,每月撰写教育随笔,以提高自身能力与写作能力。
3、在教学中要处理好幼儿的主体地位及教师的主导地位,以多种形式引导幼儿有兴趣地参与活动,并主动去学习,更好地因材施教,因人施教。
4、认真填写周、月计划及各种表格。
5、认真做好特殊儿童的个案记录,做到有分析、有目标、有记录、有反馈。
6、根据制定的活动目标、内容与要求组织好教育教学活动的各环节,保证好幼儿每天的游戏活动及户外活动时间,提供幼儿活动材料,更好地培养幼儿的全面发展能力。
三、保育工作
在日常生活中引导幼儿了解自己与集体的关系,让幼儿知道自己是集体中的一员,并乐于参加集体活动。教育幼儿关心集体,关心同伴,礼貌待人。对幼儿进行品德教育,使幼儿养成有道德、有智慧、有礼貌的好孩子,并同家长密切联系,听取家长意见,根据幼儿在家时的表现,对幼儿进行因材施教,因人施教,同家长一起纠正幼儿不良的习惯。
1、加强了幼儿一日常规的养成教育,加强幼儿各种行为习惯的培养和训练,使幼儿的生活习惯,学习习惯在原有基础上有了一定的发展。
2、做好了班级园舍的环境卫生工作,做到地上无灰尘、纸屑,窗明几净,被褥整洁舒适。
3、严格卫生保健制度,按制度要求给各种玩、用具认真地进行清洗消毒工作,保证了玩、用具的卫生、安全使用。积极配合幼儿园保健医生做好疾病防治和预防接种工作。
4、强化幼儿健康意识,保证了幼儿进餐时心情愉快。注重培养幼儿好的进食习惯,不挑食,不偏食,进餐时不打闹讲话,不掉饭粒。
5、勤为幼儿剪指甲,避免抓伤的安全事故发生。注意观察幼儿不同的破坏性行为,教师给予及时的制止,并进行随机教育。
6、加强了幼儿午睡的管理及巡视,保证午睡时室内的空气质量。培养幼儿良好的午睡习惯,进入午睡室后,不吵闹,尽快入睡,会整理床铺,衣服折叠整齐放好。
7、经过班级教师的共同配合,幼儿的身体及健康都得到很好的发展。
四、安全工作
安全工作是最重要的.工作之一。保障每一个幼儿的人身安全,是每一个教师的责任和职责,为了让家长放心,让幼儿能在一个安全的环境中生活、成长,我做到了以下几点:
1 .教给了幼儿一些安全知识,强化了幼儿的安全意识和自护能力。不吞食异物,不玩火、水、电,不从高处往下跳,不乱爬高处,不吃生人的东西,不跟生人走,发生危险时,会大声呼救。
2 .加强一日活动各个环节的管理,加强幼儿日常生活的管理,做到了人到心到,谨防意外事故的发生。
3 .做好交接班工作,认真填写交班内容。
五、家长工作
1 .真诚地对待每一位家长,加强家园沟通。教师与家长互动效果直接影响班级经营的成效,家园沟通,教师与家长协力解决教育问题,提升对幼儿的关心,共同分担教育责任。孩子的快乐,是对我工作的鼓励。
2 .积极的向家长反馈孩子在幼儿园的表现,今天谁吃饭有进步,睡觉也乖了,自己睡着的;今天谁情绪不太好,情绪有些浮躁等等,让家长在第一时间知道孩子在园的情况。
3向家长汇报幼儿在园生活,让家长更亲近地了解幼儿在园的学习生活和我园需要家长配合工作。使用家园联系册、电话多种形式进行访问,及时与家长联系,收集家长的意见和建议,保持家园一致教育。
4、做好多数幼儿的家访工作,随时了解幼儿的发展状况,并制定了适宜的教育措施,并记录家访情况。更好地做到家园同步教育。
5、与家长进行了密切沟通,向家长宣传幼儿园保教任务和科学育儿知识,提高了家长、社会对幼教工作的了解与认识,配合幼儿园做好保教工作。
总之本学期非常忙也非常累,收获当然也不小。在工作中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。在今后的工作中我应不断地学习新知识,努力提高思想及业务素质,大胆地创新教学方法,学习老教师的教学经验。对幼儿加强德育教育,加强幼儿常规教育,注重幼儿自身能力的培养。并与家长密切联系,实现家园同步。与配班教师团结协作,共同确定教育活动主题。选择符合幼儿年龄特点的活动形式和方法。在教学活动中因材施教,因人施教,针对个别幼儿进行个别教育。并努力提高自己的思想及业务素质,积极地进行专题研究,力求把日后的工作做得更好!
上班儿心得体会篇3
昨天公司组织全体员工在公司二楼会议室开会学习,学习内容为观看李强主讲的《为自己工作》光碟,看完后,心潮澎湃,深有体会。
第一点体会:不论在哪个岗位上,要想取得成功,一定要摆正自己的位置,端正自己的心态。
李强老师讲:“当你拥有第一份工作的时候,你正在体现你自身的价值;当你做好一件工作的时候,你正在使你的自身的升值得到升华;只有懂得工作是为自己的人,才真正懂得工作是多么的快乐。”,从学校毕业迈向社会后,拥有了人生中的第一份工作时,我们才开始为这个社会创造价值,此时,才真正开始体现自己的价值。无论你在学校里的成绩曾经多么优秀,可是,一旦走上工作岗位,就得从头开始,重新树立自己的目标,重新定位自己的起点。记得刚上班的时候,觉得自己做事,跟自己待遇成了负资产,可是厂领导又安排了个什么都不懂,却不懂装懂的人当我们的主管,在人前事情总是吹嘘他什么都会,心里很不服气,选择了一走了之。现在回想觉得自己为了一个可以避免的矛盾,觉得还挺可笑,太肤浅,意识到在工作中学到的知识,是最浅显易懂的,也是最全面的,只有打好基础,对自己的企业有了全面的认识,才能将自己的所学所知融合到工作实际中去,才能更好的去击垮你的对手。
第二点体会:要得到公司领导的认同,首先要改变自己的工作态度,树立明确的目标,要用心去工作。老师说得好:“努力工作只能把事情做对,用心工作才能把事情做好!”
我们所缺的就是“用心”二字。在同一个岗位上久了,有的人难免会有种麻木的感觉,总觉得每天都做相同、重复的工作,没有激情,没有新鲜感,就像机器人一样,可有的人呢,兢兢业业,努力创新,克服困难,迎难而上,在自己平凡的岗位上做出了闪光的成绩?得到了领导和社会的认可。这是为什么呢?因为他们是用心在工作。正是因为他们认真、用心的工作,就一定会发现问题,而在解决问题的'过程中,对自己的技能是一种锻炼、一种提高。俗话说:熟能生巧。应该就是这个道理。这两种人,你愿意把事情托付给谁呢?所以,当我们看到有人被委以重任而自己总是被忽视时,一定要想想自己的工作态度。只有自己办事认真、用心,才能成长,才能提高,才能更好的得到领导认同,从而使自己的价值得以体现。
反思自己这些年的工作,刚开始时,一心想展现自己,希望得到肯定,得到认同,于是工作兢兢业业、尽心尽责,结果看到的是某某人升职了,某某人加薪了,某某好象以前还不如我,现在混得多好啊,某某人进了好多公司可有的还在继续找工作。这样每过一天反而有种失落的感觉,叹息到不就是为薪水工作吗?毕竟人人都要生活,没有钱,怎么过活呢?谁付我一天薪水我就为谁工作一天。工作没责任感和使命感,当一天和尚撞一天钟,碌碌无为。看完了李强演讲的碟子《为自己工作》后,才知道:原来有目标的工作、用心的工作是一件多么令人愉快的事。谁给你提供了工作机会,你就要感谢他并把自己的工作尽职尽责做好,努力地提高自己的工作价值,创造更高的工作效益。这就是你的工作。
俗话说:“不想当元帅的士兵不是好士兵”,同样,世界上没有不想成功的人。看完《为自己工作》后,我的思路清晰了许多:怎样才能在自己的平凡的工作岗位上干好?第一步,要明确的知道自己到底会干什么?能够干什么?第二步,时刻提醒自己,我干得怎么样,对不对得起自己的报酬以及上级的信任?第三步,要了解自己这么干能给企业带来什么?在今后的工作中,我一定努力尽职尽责地完成本职工作。为公司的发展而发一束光。同时也要努力学习相关知识提高自身全能素质。希望为自己在以后的工作中能够起到更大的作用。能为公司创造更高的效益而尽一份力。
高薪待遇,需要我们尽职尽责地工作好,努力争取。而不是立几个目标在那里,没有实际行动,那是没用的。有人说有恒心的人“立长志”没恒心的人“常立志”。成功不成功。相信我们每个人心里都有数。
如果每个人都这样,我想,我们的公司也有一天会涌现出无数的精英,而我们的公司也会成为同行业顶尖的。
上班儿心得体会篇4
今天去表哥厂里学东西,经历了第一天,很平凡但却很充实。虽然自己那么大了,但是这一次还是第一次去上班。还好上帝在对我关上门的同时开了一扇窗,对于我能够到真正的工厂上实习,我感到万分荣幸,且我也很珍惜这个来之不易的工作。
由于是第一次去上班,所以今天我起得特别早,虽说上学时更早起床,但这次的心情和以往不一样,可能是多乐一份紧张吧!毕竟这次去姑姑家不在是过客,摇身一变我一是一名普通的工人,去到以后,我见到了一名比我大得工人,并教我怎么去加工零件,看上去还真的挺简单的,做起来来也很容易。他简单的介绍了一下工作的`性质和特点,让我在寒假的时候过去工作有了初步的认识,作为一名技校生,我深知我还存在还多不足,理想主义严重、年轻气盛,我相信在今后的工作里,我一定怀着一颗感恩的心,认真完成自己的任务,养成良好的行为和习惯,学校一直在搞6s管理,我也把6s管理带到工厂里。在剩下的两天和寒假的日子里我会虚心向身边的同事学习,取长补短。尽自己的努力,为工作献上光和热。
两年的元旦都没回家了,好想念家啊。还有每一届的美食节我都会参加的,在广州读书这两年都没参加过。说不想念是假的。在这两年里感触很多,学会了很多。不知道为什么一提起这些我心情就会哽咽。好痛苦啊!
上班儿心得体会篇5
从毕业的那天起,我就做好了工作的准备,当得知我被分到狮凤山铜矿时,我感到很庆幸,随后很激动的跟随矿山领导来到工作的地方,接下来就谈谈在工作中的心得体会。
首先,我先说说我们矿山的具体情况和环境:狮凤山铜矿位于玉溪易门县的小绿汁镇,这里四面环山,山脚还有一条长长的绿汁江,正是这里的山、这里的水养育了这里的人,为此也有了好山好水好人的美誉,也使得我来这工作更有信心。
我是学选矿专业的,今后就要与选厂打交道。在选厂,我们首先入手的是选矿试验,通过选矿试验从而来指导现场的生产指标。一个星期的实验下来,感受很深,在实验中每一个环节都十分的重要,在师傅的带领下细心的熟悉每一个环节,从中学到了许许多多在学校书本上没有的东西,为我们今后独自做实验打下了良好的基础。
实验结束后,我开始熟悉选厂的每一个工艺流程,每天我都是从最源头开始,也就是碎矿车间,该车间主要是以破碎矿石为主,我们通过了解现场设备的型号和处理能力来确定下一车间的设备台时处理量,在碎矿车间,我们主要是看一下破碎后矿石的工艺流程,应采用开路破碎还是闭路破碎,采用几段破碎,每一次从粗碎走到细碎,看到设备正常运转,心里说不出有多激动,当看到粉矿进入粉矿仓,这心里也就踏实了,破碎车间也就到此为止了。
其次,该轮到磨浮车间出场了,车间内响起了磨矿机磨矿的声响,和破碎车间一样,我每天还是熟悉磨浮车间的工艺流程以及设备的配置,要说在车间的感受,就是每条管道就如同人体的胶管,浮选机就好比是心,不停的跳动,同时加上在实验室那熟悉的药剂味,对比又增加了几分亲切感。
最后要熟悉的就是精矿车间,这里的工艺流程没有上两个车间那样复杂,可是这里是精矿的诞生之地,每天我得到车间抄生产精矿的数据,最终得出精矿的'平均品位。
以上的论述都是我的工作,这一个月的初步了解,让我感受很深,同时也就渐渐喜欢上了这份来之不易的工作,这里的领导对职工很负责,车间的制度也很严格,每个工人都对工作充满激情,这一切的一切,让我也坚定了立场,在以后的工作中严格要求自己,一丝不苟,努力的做好每一天的工作,端正态度,积极向上,当我们在现场的时候要虚心听取老工人的工作经验,从而结合自己所学的理论知识来指导选矿的生产技术,最后体现自我的价值。
上班儿心得体会篇6
在装配车间这段时间里我带着对工作的热情向各位师傅学习请教,学到了很多的实践动手能力,更让我感受到了团队合作和为人处事的重要性,在此感谢公司给我这次工作的机会,以下是个人近一个月的和。
一、输送机的装配
1、输送机的装配首先要根据图纸的要求,首先确定输送机的材料和长宽高,是否带整形机,电动机的额定功率、速比、型号和电动机的'安装位置等,将所需要的原件配齐进行装配。
2、一些固定螺丝的孔螺纹不是很完整需要进行从新攻丝(攻丝心得:攻丝时要使丝攻与孔垂直将手上所用的力与丝攻在一条线上,若不在一条直线上的话可能使攻丝局部受力导致断裂,在攻不动时将丝攻退一下再攻)。一些地方要进行重新打孔(打孔心得:要先用记号笔将需要打孔的地方做记号然后再进行打孔,若是较大的孔要先用小钻头进行定位在换大号钻头打孔)。
3、按照装配图纸组装完成后要用卷尺测量对角线的长度是否符合标准,若不符合要进行调整后在固定输送机的滚筒和挡板。
4、装配完成后将输送机做标记,防止和其它项目的输送机混淆。
5、按要求将电动机和调节螺丝装好待调试。
二、输送机的调试
1、检查设备是否安装完整,将灰尘和皮带上的杂物清除干净防止皮带转动时与滚筒摩擦损坏。
2、用扳手将调节螺丝适当紧固,不要过紧防止设备内有杂物在转动时将皮带损坏。
3、将电动机通电使其正转(电动机所在方向为正转),电动机星形接线电源接380v,三角形接线电源接220v。接电动机线时一定要确认电源为断开状态。
4、查看电动机转动是否有异常,用调节螺丝对设备调节使皮带松紧适中使其位置在滚筒中间,让设备运转一段时间一切正常后将设备断电,紧死调节螺丝完成调试。
三、整形机调试
1、检查设备是否安装完整,将灰尘和杂物清除干净。
2、将电动机通电使其正转,电动机星形接线电源接380v,三角形接线电源接220v。接电动机线时一定要确认电源为断开状态。
3、查看电动机转动是否有异常,齿轮与链条是否有错位。让设备运行10分钟一切正常后切断电源。
四、待码机调试
1、检查设备是否安装完整,将灰尘和杂物清除干净。
2、将电动机通电使其正转,电动机星形接线电源接380v,三角形接线电源接220v。接电动机线时一定要确认电源为断开状态。
3、查看电动机转动是否有异常,调节传动皮带松紧使其在转动时不发生偏转。
4、观察滚筒是否有偏转。让设备运行10分钟一切正常后切断电源。
5、将滚筒两端用销子锁死防止移动。
上班儿心得体会篇7
人的一生就像城市中的公交车,有许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。20xx年5月10日起,我加入了“汉石”团队中,开始了我的一个新的征程,转眼间五个月过去了,回顾这一段时间的工作情况,我感想颇多。
首先要找准自己的工作定位,明确自己的工作职责,在努力做好本职工作的同时,要加强同事之间的沟通,提高团队合作精神。我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队合作精神是我们工作取胜的关键。在我们的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,才能充分利用好公司的优势资源,最大限度地为公司创造效益,当然公司的快速发展也会带动我们个人的发展。
二是工作中遇到问题不要怨天尤人,从改造自己入手,适应环境。当我们进入公司的第一天,我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己,不断学习新知识、新理念和新方法,平时在工作中及时反思自己操作过程中存在的问题,努力培养和提升自己各方面的能力。
三是从细微工作入手,积极调整个人心态。公司聘用了我们,说明我们在某些方面已经得到了认可,但作为公司的`新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接
受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,细节决定成败。工作中不断地调整自己的心态,以积极的心态做事,一个人如果在任何时候都能保持快乐、积极的心态,那么这个人一定是生活中的强者,因为快乐积极的态度会让人变得坚强有力起来。
以上是本人对近期工作的一点点感想,请各位领导批评指正!
上班儿心得体会篇8
时光如白驹过隙,不知不觉中拥有话务员的身份已经四年多了。从起初对工作的一无所知到现在的得心应手,其间经历了从好奇到熟知,从热情到迷茫,从烦躁到平静不同的心路历程。经过四年多的工作,对话务员工作颇有感触,刚踏上话务员这个岗位,就坚信我能做好这份工作,也是我把这个工作想得太简单,以为我能轻松胜任这份工作,可真正干了才知道我所做的工作虽然简单,但要做好却真的很难。可以说,从上班的第一天开始我就从没有一天准时下过班。虽说从电话的这一端把另一端用户要的信息通过电话传送过去,心里充满了成就感。但是随着时间的推移,日积月累的业务,每天重复好几百遍的“您好”“对不起”“谢谢”,那份激情已经平淡,新鲜感不复存在。这样平平淡淡地过了一段时间,看到经常得到表扬的话务员,看到身边的优秀话务员们,心中有所触动,想要有所改变,于是我就加强自身的学习和虚心向同事请教,终于在同事的帮助和自己的努力下,服务有了提高,付出有了回报。
通过四年来的工作,我认为要做好话务员工作,必须要做好以下几点:
首先,要调整好自己的心态,秉着用户至上的原则,用和蔼,周到的服务理念用心对待每位客户。让用户带着疑惑而来,获得解释而归。这时客户发自内心的.一声声“谢谢”,就能让我们得到无比的快乐,这份快乐也是接待好每一位用户的原动力,这样的良性循环才能让我们真正做好工作。
其次,要有足够的耐性和足够好的脾气。因为有些客户比较难以沟通,有时因为客户的表述能力不强,无形中给交流带来了困难,甚至有的客户电话一接通对方就是一顿吼,所以我们要有足够好的耐性和脾气,用心服务,带着微笑通话,相信对方感觉得到你是用心在服务的,这样就能促进问题的解决。
再次,要有12分的细心。因为如果粗心,将会给别人给自己带来不少麻烦。
第四,服务用语要规范。不能像我们平常讲话那样随便,也许,刚开始很难把那些服务用语讲得很自然,但是,时间长了,自然就能讲出那种语境。
第五,要刻苦钻研业务技术,增强自己的沟通能力和技巧,熟练掌握接转范围内的各项业务及有关规定,不断加强自身的学习。
第六,要主动与同事搞好配合,谦虚礼让,顾全大局,分清主次,保证重点。
最后,要做好工作反思。每天工作结束后,总结一下当天的工作有哪些地方疏忽了,提醒自己明天一定不能犯同样的错误。
话务员工作虽然辛苦,但我认为,只要在工作中,我们能经常做到如上几点,就能让话务员工作得心应手,我们就能真正成为一个快乐而又合格的xxxx话务员。
话务员年终工作总结
"您好,xx有线,请问有什么可以帮您?"、"您好,请讲"诚信、热情的接电话是我们每个话务员的职责。一天的电话对我们来说可以分为业务咨询、故障受理、疑难解答和投诉意见。每个电话的事情与条件各不一样,所以每个客户我们都要认真的对待,因为我们是企业的对外窗口,我们代表着企业的形象、文化与制度。