没有一个具体的写作思路，我们写出的心得体会就毫无意义，心得体会也需要有明确的主题和立意，千万不能随便应对，下面是心得范文网小编为您分享的建制度心得体会最新5篇，感谢您的参阅。
建制度心得体会篇1
关于开展规章制度学习及制度建设
工作的通知
厂属各部门：
20xx年，炼化公司将制度学习、制度建设、业务流程建设纳入目标责任书进行考核管理，为了进一步规范我厂制度建设，提高制度执行力，使学习制度和执行制度成为每个员工的自觉行为和基本素养，重点解决制度执行中存在的问题，保证各项制度的贯彻落实工作。现对我厂20xx年规章制度学习、制度建设及检查考核工作安排如下：
一、职责要求
管理制度按照归口管理部门进行分类汇总，要求各管理部门对所属制度承担制度学习、检查与考核的综合管理工作，把制度的学习执行情况纳入月度目标责任考核中。
二、学习安排
1、制度学习培训时间：20xx年1月至20xx年12月。 2、制度执行和检查时间：每月月底进行。
三、制度学习要求
1、各车间、科室按照厂部下发的制度组织部门人员学习，并做好记录，包括制度名称及重点内容、学习时间、参加人员和负责人员进行签字确认。
2、各部门在选择学习制度时要紧密结合各自的专业和工作实际，分轻重缓急，逐步展开。学习完本部门的制度后
再学习与业务相关方面的制度，并要做好学习笔记。
3、各部门每月学习的制度内容必须包括集团公司制度、炼化公司制度和我厂的规章制度。
4、各车间每周组织车间相关人员（包括班组长、技术员、管理人员等）学习与部门联系紧密的制度，班组长再组织班组成员进行制度学习。学习方式采取集中学习与自学相结合的形式。
5、各车间针对岗位工作性质，有针对性地学习操作规程及与岗位培训的有关内容，重点加强对安全生产、设备管理制度、工艺技术管理等制度的学习，做到每班组每月学习不少于4次，并做好学习记录。
四、检查与考核
1、制度管理实行归口管理，各管理部门对归口管理制度实行按月考核的方式，把制度的学习执行情况纳入月度目标责任考核，按月将考核结果报送至企管科。
2、各归口管理部门重点检查相关制度的执行情况，特别要重点检查生产管理、安全、设备管理、技术管理、合同、招标和物资采购等相关管理制度的执行情况，并将检查结果纳入月度目标责任考核。
3、每半年由专业管理部门针对所学制度出考试题，题型为选择题、判断题、问答题及其他，并报企管科，由企管科组织有关部门进行考试，考试结果纳入目标责任考核。
4、企管科将组织有关职能科室在月底抽查各部门对所学制度的学习执行情况，对按时组织学习记录详细的部门进行适当奖励，对未能按时组织学习的部门进行督促考核，考核结果将纳入月度经济目标责任考核。
通过组织开展制度学习工作，使广大干部职工对集团公司、炼化公司及我厂各类规章制度有了充分的认识，形成良好的学习氛围，养成员工正确遵守制度的意识，不断提高遵守制度的自觉性，才能促使管理工作再上新台阶，从而为我厂的各项工作起到保驾护航的作用。
建制度心得体会篇2
为了更好的服务客户，提高专业素质。我行开展《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》学习活动。这次活动，进一步增强我的合规意识，提高了遵规守纪自觉性。通过这次学习，我学习到了很多规章制度以及违反的后果，让我知道工作上什么该做，什么事情不能做，这次得学习，对我的岗位职责有十分重要的指导作用。也让我
认识到学习《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》的重要性和必要性。具体认识有如下几点：
(一)通过学习活动，使我更加认识到制度建设和制度执行的重要性和必要性。
首先来看，《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》是全行员工违规行为处理的基本依据。《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》涵盖了我行各业务条线、各业务品种的主要风险点,逐环节、逐岗位列举了可能发生的违规行为,明确了各种违
规行为的处理方式和尺度,量化和统一了全行的制度执行，这是管理工作有章可循的基础环节，也为管理者提供了强有力的管理手段。同时，使广大员工熟知各自岗位的违规行为及相应的处罚尺度,做到铭记于心,外化于行,令行禁止,遵守经营秩序。
其次，开展学习活动是我行夯实管理基础，从严治行,遏制案件发生的必然要求。《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》是在全面总结和修订原处理办法实践经验的基础上,结合新业务、新管理制度的出台,完善、增加和调整了部分处理条款,明确了违规处理依据,为贯彻落实从严治行、从严执纪,持之以恒地坚持从严管理,必将打下坚实的基础，对防范经营管理风险，遏制案件发生具有十分重要的作用。
最后，《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》是提高我行综合实力，不断增强我行竞争力的需要。日趋激烈的竞争，是xx银行在市场经济条件下必须面对的现实问题。制度建设和执行，应当是xx银行面对竞争，战胜对手的看家本领。一个行的综合实力和市场竞争能力，最根本的还是员工综合素质软实力。我行以开展《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》学习活动为契机,引导员工树立良好的职业操守,增强依法履职、合规经营的自觉性和主动性，不断增强合规经营意识、规范操作行为，培养员工良好职业道德和习惯,构筑xx银行现代企业文化，是提升农业银行综合竞争力的根本要求。
(二)学习《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》的几个要点：
首先是学习要认真。要把《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》落到实处，认真学习是前提。学习要认真，就是要按章按节按条按款全面学习《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》的内容，对于和自己岗位、工作、所从事的业务活动有关的重点内容，要逐字逐句的认真学习，切实领会制度办法的意图和精神。事关重要的或把握不准的，还要寻找和学习源制度规定，学习操作规程和业务工作流程。其次是贯彻要到位。贯彻《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》，是开展这次学习活动的基本要求。
贯彻要到位，就是要把《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》要求的相关内容落实到自己岗位工作的各个环节、各个方面，落实到每一天、每一月、每一年，时时刻刻提醒自己要按制度办，要按流程走，要按要求作，防止不经意违反规章制度处罚办法。最后，执行要有力。
执行，不仅包括贯彻落实，而且更重要的是指管理者依照《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》规定行使管理职责，对违反《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》事件的处理，这是开展学习活动的关键。执行要有力，就是具有内部管理职责的干部要不折不扣地、严格地按《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》规定及时准确地处理违反规章制度事项。要防止人情和不正当的权力干预，做到在制度目前人人平等，执行处罚时一视同仁。
(三)学习《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》要在全面学习的基础上有重点的学习，要结合自身岗位工作和自己所处的系统条线工作去学习，去领会，去把握，去贯彻执行。
?xx银行银行员工违反规章制度处理办法》涵盖了我行各业务条线、各工作岗位、各业务品种的方方面面，共五章二百零六条。学习《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》，最起码要知道自己在这个岗位，从事这方面的工作，操作这类业务或业务品种的基本规定和要求，知道该怎么做不该怎么做;如果不这么做，将会受到怎样的'处罚等等。比如：最为柜员，我就特别注重第三章第二节的学习，特别是第“二十五”条到第“四十八条”的学习。以规则为指导，在工作岗位中按照规定办事，我相信只要大家都把各自的岗位工作做好的话，我们的竞争力就会大大增强。
建制度心得体会篇3
强化规章制度学习，增强遵纪守规自觉性，学校开展规章制度学习教育活动以来，通过对学校规章制度的学习，使我更加清醒地认识到学习规章制度，遵守规章制度的重要性和紧迫性。下面根据学习情况，结合个人实际谈一点肤浅的体会。
我从xx年以来一直担任班主任工作。班主任是班集体的组织者、教育者和领导者,是学校领导实施教育教学工作的得力助手，是学生、家长、科任教师之间的桥梁,在学校工作中具有重要的作用。雨果说：“世界上最广阔的是海洋，比海洋更广阔的是天空，比天空更广阔的是人的灵魂。”教师是塑造人类灵魂的工程师，而班主任是战斗在这一阵地最前沿的战士，是一班之魂。管好一个班级，犹如搞好一个系统工程，班主任从任职那天起就要有十分强烈的质量意识，要真正在培养学生高尚情操，塑造学生美好心灵上下功夫。我做了七年的班主任，时间不长，但也有颇多感情，怎么做才能是一个合格的.班主任，结合此次制度学习，我想谈谈我自己的一些体会。
第一、要有责任心，有敬业精神。
责任心是指做好份内的事的思想，敬业精神是指专心致力于学业或工作的精神。无论从事何种职业，惟有这种精神，才会想尽一切办法把自己的工作做好。
第二、有无私奉献的精神。
这看起来已是老生常谈了，但一个合格的班主任，就得有无私奉献的精神。不求学生的任何回报。我们做的是人的工作，教育对象是人，他们有自己的思想，有自己的看法，有自己的行为。我们想尽一切办法教育学生，到底会取得怎样的效果，有些是立竿见影的，更多的却是潜移默化的影响。我们不能认为，我们是他们的老师，我们一定可以享受“师道尊严”的待遇，这样，我们就是凌驾于学生之上，没有师生之间地位的平等。就会要求我们的付出一定要有回报，无论是精神上的还是物质上的。如果有功利之心，我们在工作时将会患得患失，不可能成为一个合格的班主任。
第三、要有爱心。
这是做一个合格班主任的必备条件。爱，是师德的重要内容，是老师职业道德的核心，是打开学生心灵的钥匙。班主任要把真诚的爱融在整个班级之中，不仅要爱那些好学生，更要爱那些缺点较多的学生，要让每一个学生都从老师这里得到一份爱的琼浆,从中汲取奋发向上的力量，更加自爱、自尊、自信和自强。有爱心的班主任会融入学生的生活，与他们同喜同乐，共同经历他们的初中生活。教师的爱是一种特殊工具，借重它是为了一个更深层的目的——激发学生在思想感情上产生共鸣,激励学生奋发向上。作为一名教师，尤其是班主任，有责任有义务加强自己的情感修养，力求使情感教育技巧化、艺术化，为教学、育人创造一种良好的氛围。这样，我们就能用爱的双手托起明天的太阳——21世纪的建设者。
第四、通过学习提高了思想认识，增强了遵纪守法的自觉性。
相信通过此次学习，能够切实加强我们对新制度的理解领会，进一步净化校风，促进学风，共同创造淮师更辉煌的未来。由于我们平时疏于学习，对规章制度学习不深，理解不够全面，只抱着兢兢业业干好工作，遵守纪律，规章制度和法律法规等与己关系不大的可学可不学，在这种思想支配下，久而久之，就会萌生一些自由散漫的思想，造成违规违纪的现象发生。
通过这次规章制度学习教育，使我深刻地认识到，不熟悉规章制度对各环节的具体要求，就不可能做到很好地遵守规章制度，并成为一名合格的教职工。掌握法律法规基本知识，学好内部的各项规章制度，对我们的工作和生活具有重要的指导意义和现实意义。
第五、通过学习进一步掌握了学习方法，并力求在理解和用运上下功夫。
学校校规的学习不是一蹴而蹴，一时半会就可学成或学好记牢的，关键要靠长期的学习和积累，要养成长期学习的习惯，要有刻苦钻研的精神，要有不怕吃苦的毅力，只有思想上认识到学习的重要性，才能真正在实践中去学习，并自觉做一名遵纪守法，遵章守纪的合格员工。
第六、通过学习要强化制约、进一步提高自我防范能力。
当前，在学校管理中，规章制度的建设是一项主要内容，要把学校里的人、财、物等管理因素，根据各种教育教学活动的需要，实现最优组合，形成科学运行机制，发挥整体效益，就必须制定一套切实可行的规章制度。多年来我校坚持以“强化学校管理、规范办学行为、全面提高教育质量和管理水平、促进学校的健康和谐发展”为办学宗旨，把建立科学合理的管理制度体系作为依法治校的基础，为实现学校的规范化管理和构建全面发展的和谐校园奠定了坚实的法治基础。
第七、是要以人为本。
这是学校管理的特殊性决定的，学校的根本任务是培养人才，即教师在学校管理者的管理下开展和培养学生的活动，这是一个由“学校管理者-教师-学生”构成的管理系统，学校管理归根结底是对“人”的管理。教职工是学校行政管理的对象，也是学校管理的主体，人具有丰富的情感和巨大的主观能动性，只有充分调动他们的积极性、主动性和创造性，才能把学校的各项工作做好。因此，学校管理强调“人”的重要性。在制定制度时要充分考虑教师对制度的认可度和接受度。如果制度不能被广大教师认可和接受，这些制度只能挂在墙上，成为一纸空文。即使被迫执行，也会带来后遗症，容易滋生教师对管理者的不满，无形之中，管理者和被管理者之间就产生了不和谐因素，这样就不利于学校工作的开展，更谈不上规范化。只有管理者以教师为本，教师才能以学生为本，从而促进学校、教师、学生的整体发展。
第八、是要发扬民主。
如果仅仅由校长或各部门的负责人将制度制定好后要求教师遵照执行的话，教师只是被动地接受，这样制度的执行难度就很大。所以在制定制度前学校管理者要做些民意调查，召开不同层面人员的座谈会，如校委会、教代会，开展一些预研究。在取得基本共识后，再组织各部门人员参与制度的制定，各部门负责人拟定好初稿后要召开全体教师会，充分征求教师的意见，然后把意见集中起来交校委会审议，再将制度进行进一步的完善，最后才正式实施。制订学校规章制度坚持“从群众中来，到群众中去”的基本方法，把制定制度的过程变成了全体教师民主参与学校管理的过程，使教师广泛了解其内容，反复讨论其可行性，制订的各项规章制度具有广泛的群众基础，得到全校教职员工的认可，既可以避免制度脱离实际，保证制度的科学性，又有利于统一认识，沟通感情，从而为制度的贯彻执行奠定心理基础，减少执行制度的阻力。
第九、是要因校制宜。
每所学校因办学历史、地理位置、师资水平等客观条件的不同，以及校长对学校管理的观点和管法也不尽相同，这就造成了校与校之间的差异，因此，不可能有一套“放之各校皆适用”的制度。制度的制定要从学校的实际出发，这样才切实可行，才能促进学校各项工作和谐发展。以上就是我的心得体会！
建制度心得体会篇4
自开展了公司规章制度学习活动以来，通过对“职业技能鉴定考评管理办法”、“产品质量安全事故(故障)管理办法”等规章制度的学习，我更加清醒地认识到学习规章制度，遵守规章制度的重要性和紧迫性。下面根据学习情况，结合个人实际谈谈体会。通过学习，提高了我的思想认识，增强了遵纪守法的自觉性。由于平时工作比较繁忙，我们只抱着干好每天的工作，而规章制度学习与己关系不大、可学可不学的想法，对规章制度疏于学习，在学习时也不够深入，对内容也理解不够全面。在这种思想支配下，就会萌生一些自由散漫的思想。通过这次规章制度学习教育，使我深刻地认识到，不学习规章制度、不熟悉规章制度对各环节的具体要求，就不可能很好地遵守规章制度，并成为一名合格的员工。通过学习，使我认识到加强规章制度的执行，是自己与公司快速成长的保证，了解到严格执行公司各项制度是我们每一位员工的重大责任。
通过学习让我意识到自己在以后的工作中应严格要求自己，把学习规章制度深入到自己的工作中，从而不断提高自己实际工作中的自主性和能动性。在工作中严格按照各项规章制度履行自己的岗位职责。通过这次学习，对照所学的制度，我意识到自己在平时的学习和工作中主要存在以下不足：一是对公司各项规章制度和岗位职责方面的内容理解的不够深刻细致，平时不是很重视。二是每次做完工作，不善于总结工作中存在的问题和经验。三是对工作中不善于自我创新，不进行深入的研究。四是对自己的工作态度方面不能够做到很好的自我调节，导致有时工作态端不端正从而影响到工作。针对自身存在的一些问题，在以后的工作中我将采取如下改进措施：一是平时应加强对公司相关的业务与规章制度的学习，熟悉和掌握规定要求，不断提高自身的综合素质及各项能力。二是认真履行工作职责，并对工作方式方法做到勤总结勤反省，争取在以后的工作中做到用最短的时间内保质保量完成工作，从而提高自己的工作效率，做到在自己的工作岗位上尽职尽责。三是平时应多了解一些有利于工作与公司发展的比较具有新颖的一些好的想法与意见。四是对于自己的工作态度方面，应加强自我调节，在以后的工作坚决杜绝这种事情发生。
今年是公司二次创业的元年，为了促进公司健康发展。公司历时一年的清理、评估、修订、评审工作，《湖北省输变电工程公司管理制度汇编》于xx年9月出台，共形成六大类80项制度，内容涵盖工程、经营、财务、审计、人力资源、党群及综合管理等方面。
最近，公司将《管理制度汇编》印发，人手一本，开展了全员学习管理制度的活动。分公司为此在五月初对职工开展了《管理制度》的集中学习。通过学习，我认为管理制度对塑造我公司形象，提高全公司人员素质具有重要意义，现谈一点我的学习心得体会。
一、管理制度是保障我公司正常健康运转的根本。一个单位要保持一个良好的工作规范，就必须有一个完善科学的管理制度体系。过去不惜成本代价完成任务的较粗放管理，向纪律严明、作风扎实、管理规范的新模式迈进，从而丰富了“铁军”的内涵。因此公司精心研究讨论审议通过，精心整理并印发了管理制度汇编，该管理制度汇编的制订并公布，开展学习讨论，我认为是非常及时和必要的，它将进一步规范全公司人员的行为规范，提高全公司人员的整体素质。
二、我公司管理制度制订是全面科学的。我公司管理制度内容全面，涵盖了全公司日常工作的各个方面。特别是公司行政管理制度、公司员工奖惩实施办法尤为细致全面，渗透到职工工作的各个层面，加强了公司内部各单位间的沟通交流，增加了工作的透明度，提高了工作效率，体现了尊崇团结拼搏、务实创新的精神，倡导守法廉洁、诚信敬业的职业道德。
三、下一步做法和打算。作为一个青年员工，一是要进一步深入学习管理制度，充分理解掌握管理制度的内涵;二是要找出自己存在的不足，针对管理制度逐条对照，找出自己在平时工作中的不足;三是要认真贯彻执行，要把管理制度落实在行动上，认真对照管理制度，做好日常的每一项工作，从而通过管理制度规范自己的言行，提高自己的素质。
建制度心得体会篇5
一、管理目标规范化
1、明确职责、
宿舍管理说到底就是四句话三件事，四句话：即“看好门，管好人，防事故，搞卫生。”三件事就是：宿舍卫生，遵章守纪，个人养成。
2、确立指导。
正确的指导思想是指导好工作的关键。经过思索，我们把搞好宿舍卫生工作作为工作的突破口，从而带动其他各项工作的开展作为工作的指导思想，为什么？本人认为：搞好学生的宿舍卫生，对教育学生有五大好处：
（1）有利于培养学生爱劳动的好习惯。
（2）有利于提高学生的生活自理能力。
（3）有利于增强学生的'责任感和荣誉感。
（4）有利于改变学生的不良习性，提高学生修养。
（5）有利于减少疾病，强身健体。
3、规范目标。
在学工处下发的住宿生守则的基础上。把纪律，卫生，养成归纳为“三个五”，实行“三五”目标管理。
纪律设置“五条”高压线。即：
1、夜不归宿；
2、玩火抽烟；
3、赌博
4、喝酒打架；
5、故意损坏公物。
卫生实行五条线管理。既：
1、毛巾一条线；
2、牙具一条线；
3、鞋子一条线；
4、水壶一条线；
5、被子横竖成线。
养成归纳为“五不”即：
1、不乱扔垃圾；
2、不随地吐痰；
3、不随地小便；
4、不说脏话；
5、不擅自使用他人物品。
二、管理方法科学化。
要想管理工作事半功倍，效果明显，就必须有一个科学的管理方法。
1、重沟通。
（1）主动和班主任沟通。以获得工作上的支持。
（2）积极和班干部和舍长沟通，以便掌握工作动态。
（3）利用各种机会与住宿生沟通，做好他们的思想工作。
2、抓典型。
3、多发挥。
（1）充分发挥小黑板的作用。每天将特优和优秀房间公布，激励先进，鞭策后进。我们还在小黑板上公布加强个人修养的题目为：“提倡五不，崇尚文明”的五不内容。使同学们个个明白，人人知道，改掉不良习性，争做文明人。
（2）充分发挥班干部和舍长的作用。
查房采取“自己查，班长或纪律委员查，舍长查”的三个结合检查方法。
（3）积极发挥学生会同学的作用。
4、常督促。
（1）室内卫生实行天天打分，每日公布。发现有的房间卫生较差时，及时找到班干部和舍长谈话。对工作不利的舍长，及时建议班主任撤换，使卫生工作逐步规范，整齐，干净。
（2）多巡查，及时纠正违章及不文明行为。发现有违反纪律的及时上报。
1、明确目标，让文明宿舍标准要求成为全体寄宿生的努力方向；学期开始的好习惯至关重要。
每一条河流都有自己的方向，我认为寄宿生的生活也应有一个明确的目标。如果没有目标，寄宿生在宿舍生活中就没有努力的方向，就会三天两天的出问题，有时甚至会出大的问题，有了明确的目标，寄宿生在宿舍就会知道什么能做，什么事情不能做，什么事情要做的较好，什么事情要做的出色。一开始不养成好习惯，以后的坏习惯很难改掉。于是，在开学的第一个月我几乎会及时亲自到位督促宿舍管理。每天早晚坚持亲自检查，努力配合宿舍管—理—员的工作。就这样良好的宿舍卫生习惯在我的督促下逐日养成。
2、宿舍卫生管理、内务管理要求宣传到位，倡导“宿舍是我家”“我为人人，人人为我。”
两年不到的班主任工作经历中发现，对学生的一些具体细节要求单单凭班会课讲一下是远远不够的，还要利用其他一些可以利用的时间去宣传渗透，例如可以利用晚上查宿舍的时间去讲，在熄灯之前也可以跟他们说哪些地方做的好，哪些地方还存在问题，具体的哪些事情落实到那些人头上等等；要求每位寄宿生以宿舍为家，宿舍内部一定要团结，晚自修后回宿舍后，决不把垃圾随地扔，以方便第二天的值日生，做到“我为人人，人人为我”；每周早上还利用一定的时间去抽查，提醒值日生该注意哪些问题；利用周末大扫除的机会，对符合要求的床位进行拍照，不符合要求的也进行拍照，利用下一节班会课展示，进而做到及时整改。
3、落实室长负责制，让室长管理和班主任管理相结合，对宿舍室长进行培训，实行室长责任制，充分发挥室长的作用。室长一般都是班级干部。要求室长严格控制晚就寝纪律，还利用班会课进行投票，评出本班内部最差宿舍，把先进宿舍评比与期末考试奖励相挂钩。
4、充分发挥班级干部的带头作用。对班级干部提出严格要求，在各方面起模范带头作用，以点带面，带动整个宿舍各方面的提高；如此能给学生提供自我教育，自我管理的重要机会，通过班级干部的自我管理和监督，达到学生自我管理和教育的目标。
5、积极与宿舍区生活管—理—员老师沟通，及时了解本班宿舍存在的问题，并积极配合宿舍管—理—员老师及时解决问题。进而加强宿舍管理。宿舍区生活管—理—员老师不定期到宿舍检查，能帮助杜绝夜不归宿和迟到现象；同时通过深入到同学中，和同学谈心，及时发现宿舍内部问题，解决问题，了解学生的思想动向，防患于未然。
6、积极配合学校的卫生检查，制定规章制度，严格执行，采取表扬与批评的方式，促进宿舍整体水平的提高。根据学校领导、学校宿舍区生活管—理—员每周对学生宿舍进行不定期抽查，严格检查的结果，对表现差的宿舍进行曝光，并与评优相结合。同时，利用班会课对优秀宿舍则及时进行通报表扬。
总之根据学校有关学生宿舍卫生的要求和学生宿舍的安排，我班采取了以上几点做法，在室长学生干部、，宿舍区管—理—员老师、全体寄宿生与我的共同努力取得了一定成绩，上月底我班5个宿舍全部被评为文明宿舍，这份成绩我班全体师生为之感到骄傲。在今后的工作中，作为班主任我必将继续努力将工作切实深入到学生宿舍，逐渐学会宿舍管理科学化。进而把自己的工作做得更好。
