在医院做志愿服务的心得体会5篇

时间:2022-11-09 作者:Animai

想要自己的能力提高,就要重视每一次写心得体会的机会,当我们从某些实践活动中得到了新的感悟时,写好心得体会是非常重要的环节,以下是心得范文网小编精心为您推荐的在医院做志愿服务的心得体会5篇,供大家参考。

在医院做志愿服务的心得体会5篇

在医院做志愿服务的心得体会篇1

从此刻起,xxxx的大学生青年志愿者组织――“生工人”青年志愿者服务队,这个特殊的组织将成为第四人民医院一道独特而亮丽的风景.志愿者们在给病人提供便利的同时,也带去了一份社会的关怀,让前来就诊的广大患者感受到社会的温暖,为建设和谐社会贡献自己的一份力量.播撒爱心,传播文明.大学生志愿者们将“爱心”和“文明”从一个人身上传到另一个人身上,传遍整个社会的每个角落,并最终会汇聚成一股强大的社会暖流,情暖人间.

志愿无境,大爱永恒.服务社会,提升自我.

一个社会、一个民族,需要爱心,一个充满爱心的社会是和谐的社会,一个懂得奉献爱心的民族是伟大的民族.在社会大家庭中,面对需要帮助的人,需要伸出我们的双手,帮助需要帮助的人,只要人人献出一点爱,我们的社会、我们的生活一定会更加和谐而美丽.也许,志愿者们并不能减轻他们的痛苦,只是在他们前来就诊时提供力所能及的导医服务和爱心关怀,身受病痛折磨的他们可能无法记住伸出援助之手的志愿者的面容,但一个温暖的眼神,一双热情的手,一句关怀的话语,却在无形中使他们身心愉悦,增强了他们战胜病痛的信心.建立和谐社会,促进社会进步.提供社交和互相帮助的机会,加强人与人之间的交往及关怀,减低彼此间的疏远感,促进社会和谐,大学生志愿者们用志愿服务书写青春风采.社会的进步需要全社会的共同参与和努力.志愿者们正是用满腔豪情和真诚服务来鼓励越来越多的人参与到服务社会的行列中来.

志愿服务对志愿者个人和服务对象而言都是一种双赢.

对志愿者而言:

(1)奉献社会.志愿者通过参与志愿服务,在帮助他人、传播爱心和精神文明的同时,有机会为社会出力,尽公民的责任和义务.(2)“赠人玫瑰,手留余香”,志愿者利用闲余时间,帮助病人,既扩大了自己的生活圈子,又丰富生活体验.更可亲身体验社会的人和事,加深对社会的认识,这对志愿者自身的成长和提高是十分有益的.

(3)提供学习的机会.志愿者在参与志愿服务过程中,除了可以帮助病人以外,更可培养自己的组织及领导能力,学习新知识、增强自信心及学会与人相处等.

对社会而言:

(1)接受个人化服务.志愿服务提供大量的人力资源的同时,更能发挥志愿服务的人性化、个人化及全面化的功能,从而令服务对象从中受益.

(2)帮助融人社会,增强归属感.通过志愿者服务,能有效地帮助服务对象扩大社交圈子,增强他们对人、对社会的信心,同时,志愿者以亲切的关怀和鼓励,一方面可以帮助病人缩短就医时间,另一方面帮助服务对象减轻接受服务时的自卑感和疏远感,从而建立其自尊心和自信心.

只要我们心存一颗热心,在别人需要帮助之时伸出援助之手,尽量去帮助他们.让志愿者服务的精神与理念永存我心,让志愿者服务成为自己发自内心的行为,从身边做起,为他人,为社会,也是为自己行动吧!

在医院做志愿服务的心得体会篇2

时间过得好快,转眼间我们一年的实习已经到尾声了。实话说真的很舍不得离开这种生活,或者说已经很习惯这种生活,更加舍不得常德,舍不得离开这些老师和同学。

在学校纸上谈兵了四年,一接触临床,才知道其实自己什么都不会,很多东西跟我们学的不一样,没几个病人就是按书上的标准来生玻记得刚来的时候,什么都不会,老师们耐心的教我们从简单的开化验单,到学会写病历,到学会分析化验结果,慢慢的试着跟病人交谈。都说医学生实习就是最重要的,在这我深有体会。

实习期间,让我最感动,最佩服的就就是内科的老师,还有骨伤科的老师,心内科的老师。郑老师来自农村,现在已经就是副教授了,但他一点没有教授架子,不论就是对我们还就是对病人,都就是那样的平易近人,而且基础知识非常扎实,非常勤奋,就是那种经常看书看到两点才睡的人,看病时考虑的也最多,没事的时候他会经常给我们说说他的临床经验,说说做人做事的道理,还说要想做好一名医生,必须真正把病人的利益放在第一位,而且他还很大方,没事就会请我们吃吃火锅,还带我们出去唱歌。对病人也很关心,就是我见过的最有耐心,最没有脾气的一个,所以我们经常会花一两个小时开十个人的遗嘱。李前老师就是个标准劳模,一天到晚待科室,因为他就是院团委书记,事情就显得更多,经常地抽空去开会。他就是我们学校的研究生他就是我见过的做事最快的一个,也就是最细心的一个,就就是因为这样,所以他才能研究生毕业后直接留在这个医院,他做事要求很高,什么都要求做到最好,他说做事情一定的拿得出手,一定不要拿出去丢人,我给病人换药时如果胶布没贴好,贴歪了,他就一定会亲自拆下来重新贴上,而且无菌观念特别强,真的不愧当个外科医生,而且他很会跟病人谈话,让病人及家属非常相信他,记得在学校时一个老师说过,只有病人相信你治疗才会有效果。老师就是湘雅毕业的,基本功相当扎实,使我深切体会到我们学校的毕业生跟湘雅的差别。

每天跟他一起做事就是我脑袋最清醒的时候,他什么事都很规范,而且要求特高,跟他学习的这一个多月也就是我最有成就感的时候,每天查房,开医嘱他都会跟我们讲很多,会认真的讲解为什么要开这种药,什么时候的停用什么药,哪种病最适合用哪种药,所以我们的药都就是治疗药,非常精简,缺一不可,而且治疗效果都很好,患者也很满意,但他不喜欢管太多病人,他要的就是质量。还有我们英俊潇洒的胸外科高老师,湘雅毕业,做事非常规范,因为年龄相差不大,很多事情跟我们看法差不多,所以在他面前也没什么好顾忌,想到什么就说什么,也就是请我们吃饭次数最多的,非常的平易近人,简直跟我们打成一片,而且还就是个电脑高手,打字那速度……,他还就是我们带教老师中普通话最标准的,不夹一点常德音,而且特能吹,吹的东西非常生动,让我们那个认真啊……还有能把整个西医内科课本背下来的彭主任。

还有从地区医院高薪挖过来的主任,他就是我见过的最有领导风范的主任,而且做事非常严谨,非常爱整洁,说话、做事非常有条理。

还有我的儿科老,非常负责任,而且非常温柔,对病人也非常关心,还就是个贤妻良母,还有我们最有个性的严老师,还有最凶的倪大妈,现在只要一想到她都还会有些后怕,妇产科真的就是我的噩梦,还有我们的`小可爱唐老师,很清秀的一个,运气很好,一路红灯,才毕业3年就在研究着买车了,给人一种很真实很诚恳的印象,很喜欢帮助人,也非常低调,任科室老师都很喜欢他。

还有六楼龚老师,非常优秀负责的人,要求也很高,有时还蛮凶,很有个性,只可惜运气不好,调去了保卫科,从他那让我体会到了不管怎样都不能得罪你的上司,小罗罗就得好好埋头苦干………所有的老师都一下子进入我的脑海,他们都非常好,非常优秀,真的选择在这里实习一定就是目前为止我的所有选择中最正确的一个。

我觉得我就是幸运的,让我碰上了几个超好师兄。有梁师兄、李师兄、刘师兄,还有李师兄等。梁师兄就是县中医院的,也就就是因为这样,让这半个老乡跟我很亲切。他教会了我很多东西,教我怎样写好病历,怎样分析病情,怎样做人,他也就是郑老师最器重的学生之一,科里四十几个病人他都了如指掌,而且非常虚心,交班也就是脑袋最清醒的一个,同一个病人,跟我们一样的去看(病历还就是我写的),让他交班他能说出一大堆,有时同时交5个病人,脑袋都非常清醒,不得不让人佩服,就就是有时候喜欢恭维人,连我和青的马屁也一起拍。李师兄因为读了湘雅的脱产本科,继承了很多湘雅的传统优良美德,做事情非常规范,要求也特别高,非常会做人,跟他的两个月期间,硬就是把我很多十几年形成的恶习改掉,他说一个实习生的最高境界就是病人或者家属来值班室点名找你,如果你不在他会直接走掉,然后说过会再来,呵呵,看来我做的不够好,这种情况很少在我这发生,而且他还很会做饭,很爱干净,一次说要去我们那吃饭,害青美蓉我们俩心虚的花了一个晚上的时间整理我们那仅十几平米的小窝,搞得跟迎接总统大人一样。可惜运气不就是很好,找工作时不就是很顺利,目前工作不就是很好,但我绝对相信这只就是暂时的,这块金子早晚会发光。

还有我们的刘师兄,简直就就是李师兄和梁师兄的合体,集中了他们两的优点。就是所有实习的进修的医生中最勤奋的一个,他可以整天整晚的待科室,睡值班室,每个老师的忙都帮,科室老师都很喜欢他,而且要求特高,做事一点不含糊,知道错了就一定要让我改过来,出院了的病历有一点点小问题都要让我重打(护士长知道了肯定要说我们浪费纸),绝对不允许我怀有任何侥幸心理,觉得那么点小问题能忽就忽过去,呵呵他也非常贴心,有好吃的好喝的都给我留在抽屉,每次上晚班还会送我回去,虽然住的不远,但我已近很感动了,上整班还会请我吃饭,出去吃饭也争着付钱(真不好意思)。但他最近心情不就是很好,每天纠结着买房的事,可怜的娃。还有我们的师兄,他应该就是进修、实习生中管事管最多最杂的一个,很多事情严老师全权让他负责,完全能独挡一面,经常自己查房,自己收病人,自己开医嘱,自己谈话。呵呵我总觉得严老师每个月都应该付他点工资,不过他说钱不就是很重要,能学东西就好。

再说说我们这些实习生吧。我的小室友青美蓉,那个有点小花痴的大美女,好像就是上辈子就有缘分,我们认识第一天就一起洗澡了,而且很多事情都会有惊人的默契,臭味相投,也许就就是这样,可以让我们在10个月的相处中,整天有说不完的话,吹不完的牛,不管多晚都一样的亢奋,经常晚上十一点半回寝吹上一个小时牛才开始睡觉,互相都不嫌弃,也不嫌被打扰,呵呵我们俩基本天天吵架,互相自恋,从起床开始就在那不停的巴拉巴,还好我们从没同时在一个科室,每天基本都待在科室,所以见面的时间不就是很长,不然还得了……还有我们的贤妻良母型的,就是我见过的脾气最好的一个,话不就是很多,很多事情都不发表意见(呵呵经常被青我们说成就是怕死),也不反对,但待人非常真诚,每次买菜不管买什么都说好,我把菜炒得再难吃他也一样吃的欢,高老师请吃饭每次都会带我一块去蹭,也就是我们本次实习中最有出息的一个,八月份才决定改考西医研,结果以高于国家线39分被南华呼吸科录取,英语还及格了,真就是个高手,不得不佩服她的实力和运气,呵呵。

还有我们的小贝,那小屁孩看起来个子不大,饭量经常大的惊人,要求也特多,做事比较慢,就是我们逛街最不想等的,恨不得把什么都买回去,买了也后悔,不买也会后悔……但正事却一点不含糊,很就是深的老师们的喜欢,特别就是刘教授,每次都人前人后的夸他的小匡,那小样穿什么都蛮好看的,衣服也最多……就就是嘴巴有点多,喜欢挑刺,最喜欢评论我的菜……还有我们的小宅女同学,真的让我体会到什么叫宅,在急诊科期间,没上班时她可以连睡两天不出门,也基本不怎么进食,也不出去玩,很少逛街,穿的也特保守,本来身材很好,而且皮肤很白很有光泽,却从来舍不得外露一点点,短袖都很少穿,呵呵整天在玩弄着她的小手机,也不知在看什么。但她却很有魄力,很有主见,现在就打定注意要转行了,说就是用五年大学来证明他爸爸当初让他学医就是个错误,呵呵有个性,就是我说就是要转行估计我妈妈会把我丢出去的。

还有我们的,呵呵那家伙非常勤奋,专业知识学的非常扎实,也很有胆识,有魄力,有主见,让我们的针灸陈老师喜欢的……,而且非常好学,也很有原则,没到下班时间绝不提前下班,就是可以让带教老师很省心的学生,呵呵现在她已经在长沙工作,前途无量埃还有我们的,比较会关心女生,也就是跟我吵架吵最多的,以前经常兜里踹着阿尔卑斯糖,跟我们一起同吃同学了两个月,呵呵快工作了那家伙好像玩心还没收回来,比较喜欢抱怨。

还有小汪涛哥,呵呵就是我们中最高的一个,整天泡在骨伤科,也不知道出科,不过人家以后研究生就是搞骨伤的,所以就不多加评论,看他上班起来也挺卖命,对病人很负责。

还有任彬,那个小妞,很有江南女子风范,说话从来都那么斯文,老早就跑回去考研了,说就是没怎么出省,想离家远些,一个不注意考上了北京中医药大,呵呵强吧。还有我们的小牙科医生,说话很就是风趣,脸皮也比较厚,还老不承认……,做事也相当认真,很让老师省心,还有杨平、谢欢、秦长锐……等等等等,真的都很优秀,各有特色,比如说秦长锐,人小小的,那歌声真的就是叫做优美,再老、再难听的歌从他嘴里唱出来就很不一样……

在这里我还认了一个哥哥,呵呵真不好意思,拖他的洪福让我们出去大吃了好几顿,享受了一下上流阶级的生活,好多次都想回请一下,但想想我那干瘪的钱袋就不敢再恭维了。不过答应以后工作有钱了,有缘去我们那小县城一定加倍请回来。呵呵他对我也特好,回家时还会去火车站送我(凌晨2点的车),那个感动啊……,在这祝愿他工作顺利,天天开心,万事顺心。

实习快结束了,感想还有很多很多,比我大学四年的感想加起来还多。马上就要上岗我的县了,不知道迎接我的又将就是怎样的人生,但不管怎样,我都会勇敢的去面对,好好做好我的王医生,对得起我的白大褂。

在医院做志愿服务的心得体会篇3

今年以来,二七区疾控中心按照“发挥特长、志愿参与”的原则,结合我中心工作特点和群众的实际需求,开展以“服务群众、服务基层、服务社会、服务发展”为主要内容的志愿服务。以创先争优为价值取向,创新志愿者服务方式,推进志愿服务常态化,积极参与社会建设,加强党与群众之间的纽带作用,为构建和谐美好家园做出新贡献。

一、党员志愿者服务活动开展情况

1.开展劳务市场环境卫生清洁整治活动。为保障外来务工人员的身体健康,还大家一个清洁的环境,3月_日下午,二七区疾控中心与铭功路街道办事处全体工作人员在解放路劳务市场开展了环境卫生集中清理整治活动。我中心专业消杀人员首先对铭功路办事处的同志进行了消毒知识和个人防护的现场培训,同时为这次清洁整治活动提供了2个背负式喷雾器,20瓶消杀药片,4瓶灭蚊蝇消毒剂,以及40套防护衣,20包口罩、帽子、手套,300余份传染病宣传册。工作人员对市场路面、便道、果皮箱等卫生死角进行了清理,对护栏、座椅等公共设施进行清洗、擦拭,对整个市场进行了消杀处理。经过2个多小时的集中清理,劳务市场及其周边道路焕然一新。

2.开展“世界防治结核病日”宣传活动。今年_月_日是第17个“世界防治结核病日”,宣传主题是“你我共同参与,消除结核危害”。我中心根据市卫生局统一部署,认真准备、精心组织,开展了一系列的结核病防治宣传活动。

此次宣传活动全区共发放结核病宣传材料16000多份,出动专业人员500余人次,设立咨询台60个,制作宣传横幅80条,宣传版面200余块。通过活动,宣传了我国政府在结核病防治工作方面取得的成绩以及国家实行免费治疗肺结核病的优惠政策,提高了公众对结核病防治知识的知晓率,增强了全民的防病意识,共建结核病防控新局面。

3.开展农村饮用水水质监测工作。农村饮用水水质监测是保障农村饮水安全的重要手段,及时掌握农村饮水水质及其动态变化,是建设社会主义新农村和保障广大农民群众身体健康的重要举措,我中心于4月_日—12日,对辖区农村水质开展集中监测,以掌握农村生活饮用水的水质情况,确保农村安全饮水。

本次监测共随机抽取两个乡15个监测点,进行水质监测。通过了解农村饮用水供水井的管理和影响因素,以及随机采集监测点末梢水样进行实验室检测分析及时掌握水质安全情况。本次监测主要检测指标包括微生物、一般项目和金属指标,覆盖了水质监测的主要项目。

4. 为一线的女职工进行免费“两癌”筛查。在五一劳动节来临之际,二七区疾控中心邀请郑州市妇幼保健院专家为黄河饭店150多名工作在一线的女职工进行免费“两癌”筛查活动。

这次筛查活动是我中心“学雷锋 树新风”系列活动之一,也是市委、市政府民生“十大实事”的具体体现,充分表明了党和政府对一线职工身心健康的关心和爱护。我中心不仅对广大女职工进行免费体检,还发放了300份女性健康指导手册,对一些常见疾病的预防知识进行普及和宣传,使女职工掌握了一些预防疾病的知识,对提高女职工健康水平起到了促进作用,真正做到“关爱女性,关注健康”。

5.开展“全国碘缺乏病宣传日”宣传活动。今年_月_日是我国第十九个“全国碘缺乏病宣传日”, 主题是“科学补碘 健康一生”。我中心根据郑州市统一部署,开展了相关的宣传活动。我中心在门诊大厅设立了咨询台,摆放了宣传展板,悬挂了宣传条幅,派出专业人员在大厅接待咨询群众并发放宣传手册,向群众讲解如何识别合格碘盐,如何正确使用碘盐、以及碘缺乏会造成哪些危害。我中心充分利用碘缺乏病防治日宣传活动这一契机,加强对重点人群碘缺乏病防治知识的普及,有效地提高了群众自我保健意识,加强了对“碘缺乏病”危害的认识,促进了群众身体健康。

二、取得的成效

1.增强了党员的身份意识。作为一名党员,首先要牢记自己的“第一身份”,坚持从自身做起,从点滴做起,自觉塑造和维护党员的良好形象。通过开展志愿者服务活动,发挥了党员的先锋模范作用,强化了组织纪律观念,增强了党员的身份意识和责任意识。

2.提高了服务意识。通过开展志愿者服务活动,增强工作人员服务基层的意识,牢固树立了为人民服务的宗旨,以实际行动树立了疾控中心的良好形象,发挥志愿者在服务群众、服务社会、促进

和谐方面的作用。

三、展望未来,制定三个安排

1.建立健全长效工作机制,让服务内容更加贴近群众。 健全志愿者服务机制,力促志愿者工作规范化。建立志愿者服务队活动登记制度,规定活动开展周期。针对群众的需求,定期精心组织开展了一系列服务群众的活动,使志愿者服务活动经常化。在服务活动中注重坚持“以人为本”的服务理念,让志愿者服务活动尽量在内容、时间以及空间的安排上贴近广大群众的需求。

2.进一步优化志愿者队伍结构。一方面,继续加大志愿者教育力度,引导和激励广大干部职工积极极身服务基层、服务社会、服务群众工作的积极性,更多地投身到志愿者队伍中来;另一方面,动员和吸纳各类专业志愿者的参与,不断壮大服务力量,改善队伍结构。

3. 加大宣传力度。拓展各种宣传渠道,加大宣传力度,助推志愿者服务活动家喻户晓。充分运用街道、社区板报、手机短信、微博等各种载体,通过群众喜闻乐见的宣传形式,大力宣传志愿服务理念;积极宣传志愿者服务活动一线的典型事例,并定期评选和表彰参与志愿者服务活动的先进典型,在全中心掀起学先进、塑典型比奉献的服务热潮,吸纳更多的人参与到志愿者服务活动中来。

20__年_月_日

在医院做志愿服务的心得体会篇4

今年我社区党员志愿者服务队工作按照“拓宽党员服务群众渠道,构建党员联系和服务群众工作体系,健全让党员经常受教育、永葆先进性长效机制”的总体要求,广泛动员全体党员干部积极参与到“三个”文明建设行动中,充分实践“服务他人、奉献社会”的宗旨。现将今年党员志愿者队工作总结如下:

一、统一思想,领导高度重视

社区党支部高度重视党员志愿者服务队的建设以及党员志愿者服务活动的开展,专门召开了党支部会议,研究和部署党员志愿者服务活动的安排,特制定了党员志愿者服务活动计划,务求从思想、行动上保持高度一致,做到领导重视,干部职工团结的良好势头。为开展好这一活动,我们积极做好宣传工作,利用宣传栏等形式在全社区范围内广造舆论、营造氛围,力求扩大影响力度,弘扬志愿精神。

二、 积极开展党员志愿者活动

为了志愿活动覆盖到社区各个层面和群体,形成整体声势和社会影响,社区领导小组在工作中坚持贯彻贴近实际、贴近生活、贴近群众的"三贴近"要求,根据不同群体、不同阶层干部群众的兴趣和要求,分类对待,有的放矢,围绕“在日常服务中见先进”这个主题,举行了多场形式多样的为民服务活动和文化综艺活动,增强了教育效果和宣传吸引力。结合社区基层党建工作的重点领域,积极创新党员志愿者服务的新品牌。不断深化由“一人一岗”活动面向社区到党员志愿者活动面向社会的全面拓展工作。挑选政治素质好、党务工作经验的

党员,担任党建工作指导员、联络员,充实党员志愿者服务队伍。通过社区党员和社区共建单位党员志愿者活动共搞,资源共享、合作共建的运行机制,推进城市党建工作。通过政策义务宣传队,经济建设奉献岗等形式帮助群众,服务经济发展。通过建立党员义务巡逻队等,服务社会和谐稳定建设。通过参与环保宣传、扶贫结对等大型志愿服务项目,发挥党员志愿者在奉献社会、弘扬正气方面的作用。

三、夯实社区基础 着力组建党员志愿者队伍

党员志愿者服务活动是以“奉献、友爱、互助、进步”为宗旨、以志愿服务为主要形式的一项社会主义群众性党员活动。随着社会的不断发展,党员志愿者活动已成为参与社区服务管理的一支重要力量。社区党支部对全体党员进行了志愿者行动动员,要求全体党员以身作则,率先行动,积极投身于这一行动中,群力群策,响应上级号召,争取圆满完成任务。同时借我们的志愿服务系列活动的广泛开展,进一步扩大党员志愿者的影响,弘扬社会新风,促进两个文明建设的协调发展。

在医院做志愿服务的心得体会篇5

5月17日上午,17级临五3班同学前往千xx医院,参与志愿服务,协助医护人员为患者及家属带给帮忙指导。

早上7时50分,志愿服务成员们在千xx医院急诊处集合完毕。志愿队队长熊思思在一楼大厅内为各位队员分配任务,并亲自带领队员们前往任务地点熟悉操作,理解医护人员的指导。

8时左右,大家都在各自的岗位上开始了服务活动。有些队员在b超部负责接纳病人,为医生递交检查单,有些队员负责在自助挂号机处为前来就医挂号的患者带给指导和解决问题,有些人则在分诊台处,为前来问诊的`患者及患者家属带给相关问题的解答和指导按排号进行就诊。

工作忙碌而辛苦,患者及患者家属来到医院,对医院的状况并不熟悉,操作流程也十分陌生,再加之对身体健康问题的看重,每一步都做得十分留意谨慎,于是,一个问题往往会被无数人重复提出,一个并不属于自己领域的问题也会被患者问及,因为自己身上穿着医生的隔离衣。每到这时,队员们都会意识到自己身上的职责重大,在医院工作,并不是仅仅做好自己的本责就够了;当我们身上穿着这件隔离衣的时候,在患者及家属心中,我们就是能够帮忙他们的人。所以,任何状况下,队员们都会细心负责地尽全力去为患者们服务,不懂的地方及时询问医护人员。同时,医护人员也认真负责地对队员们进行关于医务工作的讲解,队员们对于医院内的工作有了更加深刻的认识。

11时30分左右,医护人员们进行了短暂的午休,队员们也在一楼内重新集合归队了。每一位队员都在繁忙的志愿活动中学到了新的知识,也见识到了医院工作的不易和艰辛。带着疲惫和满满的收获,临五3班的志愿服务成员们踏上了归途,心里充满了对志愿服务的满足感和对医护人员的崇高的敬意。