社会工作的心得体会范文8篇

时间:2023-08-18 作者:tddiction

每次写体会的机会都是要格外珍惜的,这是提升我们个人写作水平的关键方式之一,探索的过程中,我们积累了丰富的心得体会,心得范文网小编今天就为您带来了社会工作的心得体会范文8篇,相信一定会对你有所帮助。

社会工作的心得体会范文8篇

社会工作的心得体会范文篇1

课题介绍:关于高中生寒假社会实践活动的报告

实践小组情况简介:

成员:

分组:

实践目的 :为了增强中学生自身的社会实践能力,也为了更能对未来就业形势有所了解。我们常借助于寒暑假来临之际去找一些假期工作,以此来充实、锻炼自我的社会生存能力,进而掌握社会发展的时代趋势。由于自己从事的大多是一些餐饮行业,所以也就渐渐的对这个以服务性为特色的行业有了深入的了解。伴随着现在国内物价飞速上涨等各种外部环境因素的影响,各大餐饮业也突如其来的受到了巨大的影响。正是基于此,本人也就更加的关注当前餐饮业未来的发展现状,并尽可能的深入其中,并在不断社会实践中得出了自己就餐饮业如何走出困境的出了自己的观点和认识。

实践对象:百胜蜂金庭门店

百胜蜂金庭门店是个以经营披萨为特色的联锁餐饮行业,虽算不上几星级酒店,但其饭店的规模在同类中也是相当不错的。而且深受顾客青睐,而往往是供不应求,经营也非常有特色,服务质量很好,注重以诚信来经营,下面我也就将结合上面的时间经历谈一谈我对当前餐饮行业的几点建议。

实践过程:就这样我们在百胜蜂金庭门店里干了整整一天,当我们踏出店门时,真可谓身心疲惫

实践结论:在我看来,餐饮行业如果想在同类行业中"卖出特色",实现餐饮业的繁荣发展就必须充分注意以下几个环节,并能够将各各环节有效的结合起来,也只有这样,餐饮业才能从真正意义上走出目前物价上涨等外部环境所带来的负面影响。

一:良好舒适的就餐环境

良好舒适的就餐环境也是餐饮业极其重要的因素,店面大小有时并不重要,但舒适、干净的环境会无形中影响到顾客的心情。当我们外出就餐的时候,我们且不论饭里的饭菜质量怎样?我们首先关注的是,这里的卫生是否达标,能否保证我们吃饭的安全。现代社会,随着人们生活水平的不断提高,人们对于吃饭的讲究也就越来越重视。所以,良好的就餐环境对餐饮行业来说极其重要。这一方面,百胜蜂金庭门店倒做的不错,店长在就餐环境方面则及其的重视,并身先士卒的维护周边的就餐环境。良好的就餐环境,再加上其西式风格的鲜明特色,更是吸引了众多来此就餐的顾客。

二:良好的饭菜质量

众所周知,各各从事餐饮行业的饭店都必须拥有本店自己的几道特色菜,以突出饭店的经营特色。在突出特色的同时也要保证其他饭菜的质量。我们也知道,每个人对饭菜都有自己独特的喜好,有些顾客甚至会对某些饭菜过敏。比如有些人对海鲜类的食品有过敏的现象。这些都是从事餐饮业所必须了解和特别关注的。特色菜可以说是饭店的招牌,而丰富其他菜种,并保证其他饭菜质量则是必不可少的辅助前提。在饭菜质量的保障方面,我感觉百胜蜂金庭门店做的很好。老板曾接受过相关管理的知识,所以对饭菜质量这第一关十分重视。正是由于老板对饭菜质量的格外重视,所以来此吃饭的人特别多,用座无虚席来形容有时并不夸张。而且据我观察,该门店非常注重服务质量,如果有顾客反映菜有问题便立即更换,而且员工个个有礼貌,待人友好。

三:全方位的人性服务

良好的服务是服务型行业的重要特点。首先,人毕竟是有感情的,服务人员的服务也会间接影响顾客的心情。据我所知,目前从事饭店服务人员的大多是一些80后出生的孩子,由于他们并未经历过老一辈的艰难生活,所以他们对金钱的重视程度很薄弱。他们身上有时更带一种

叛逆,而他们的叛逆也就成了现代人员管理方面比较令人头疼的事。其次,从事餐饮行业的高层管理人员也应该实施人性化的管理方案。要时刻关心、理解从事服务的服务人员。只有这样,饭店内部才能真正意义上打成一片。人人都做好份内的工作,饭店曾能够实现全新的酒店特色。而这,也正是"和谐社会"所一直倡导的。

实践总结:在长期的工作实践中,我渐渐的对餐饮业的各个环节有了进一步的了解和认识。而以上则是我对餐饮行业的几点建议。餐饮业只有与时俱进才能够不断在社会飞速发展的高潮下迅速改变管理策略。而各个环节又不是孤立而存在的,我们只有充分的结合其各个环节的特色,我们才能合理有效的管理现代餐饮行业,从而实现餐饮行业的兴盛。

社会工作的心得体会范文篇2

风声雨声读书声声声入耳 ,家事国事天下事事事关心,

曾几何时我还在教室里传出朗朗的读书声,让自己徜徉在书的海洋里,向往在那片净土中追逐梦想。时光如梭,如今的我却要向更多的人传达党和国家的声音。然而生活就好比一本教课书,从翻动的那一刻起就教我们如何去面对现实,今天那个曾经稚嫩的声音却要倾听人民的心声、群众的呐喊。

前不久,在《知音》上看到过这样一个故事:一位下岗母亲为了给上高三的儿子治病跑遍了全国的各大医院,最后医院诊断出她儿子患的是强直性脊柱炎(又称不死的癌症)。就在这位母亲万般绝望的时候,有位老中医告诉她一个秘方说:“每天给孩子喝400毫克新鲜的鹿茸血可以缓解孩子的病痛”。可是每400毫克的鹿茸血就要4000元,对于一个普通家庭来说这是一笔不小的开销,母亲在名贵中药店买了几次,就再无经济能力给孩子买起鹿茸血了。后来她又听说:“鹿的浑身都是宝,如果办个养鹿厂既可以让孩子喝新鲜的鹿茸血,又可以通过销售鹿产品来创造效益”。就这样这位母亲毅然决然卖掉自己的房子,连借带贷筹措了60多万元,在郊外的荒山上办起了养鹿场,起初很艰难,但母亲的坚强感动了孩子也感动了很多人,在母亲的坚持下鹿场渐渐有了生机。一年后,当孩子第一次喝下母亲养的小鹿产出的鹿茸血时,他流出了比疾病缠身还要痛苦的泪水,是母爱的执着和生命的渴望牵引着他走向希望。休学一年后,这位18岁的孩子通过自学以优异的成绩考上了他理想的大学。拿到录取通知书的那一刻,他向母亲和神鹿跪拜,是母亲和她的一群神鹿挽救了他的生命。最终,他的脊背完全挺直了。这个故事的题目是《谁挺直了我的脊梁—母亲和她的一群神鹿》。

这个故事令人感动,因为感动、我牢牢记住了这位母亲和她的故事。就在看完这个故事没几天,我下社区与社区计生专干沟通困难家庭救助问题时,遇到一个相似的例子:社区有位居民的孩子患强直性脊柱炎已经20xx年了,社区专干将她列入此次救助申报名单,虽然她的相关证件并不齐全,但由于情况特殊,我们同意她补办相关证件并作为街道计生协会困难救助的特例上报人口委,希望在政策上能给予帮助,

我告诉她这个故事并把书给她,看对她能否有所帮助缓解孩子的病情。3月17日,这位母亲告诉我她给孩子办了二级残疾证,并与书中的主人公取得了联系,打算借个轮椅3月底推着孩子到北京去看玻她说孩子已经20岁了,一直弯着脊背无法走路,顺便四处转转,给孩子留个纪念。我告诉她可以找残联专干,看这种情况是否可以申请政府补贴的轮椅,这样用起来会方便些。结合当前深入学习实践科学发展观的契机,我们的社区作为社会的细胞、缩影,每天都会遇到这样的寻常小事,我们就是这样工作和学习的。凡是涉及群众切身利益的事情虽小,但事事牵动人心,件件关乎百姓,对于全局来说可能是小事,对于群众来说就是天大的事情。有时我们要像妻子、母亲、孩子一样处理身边包罗万象的事物,更多的时候我们要像一个政策宣传员、信息情报员,应对上面千条线下面一根针的工作环节,所以人们常常称我们为“小巷”。

作为一名社区基层工作者,还有什么岗位和工作能为我提供这样的经历,能让我深入基层扎扎实实为老百姓服务。我曾经埋怨过自己的命运为何如此多舛,生在农村伏在基层。但通过实际工作使我的想法渐渐发生了改变,我为自己生活在这样一个互助友爱的大家庭感到自豪,为自己所拥有的一切感到幸福,为自己每天节约一度电、一滴水、多办一个证、多向居民解答一些疑惑感到开心,更为自己拥有一颗能懂得理解和帮助别人的诚心而感到快乐。

经过在基层锻炼的这段时间,我最大的体会是: 能从自身做起,从自己平凡的岗位做起,从为居民服务的件件小事、点点滴滴做起,用自己的热情、汗水和辛勤来关注民生,服务居民。给居民露一张和气的笑脸,送一个亲切的问候,给一个满意的答复,给困难家庭解决一个生计问题,化解一个居民反映的难点问题,让我感受到了作为一个街道社区工作者平凡的快乐。通过街道社区这个小窗口,通过自己的一言一行、一举一动,用平等互助、诚实守信和温馨便民的服务理念,拉近政府与群众之间的距离,将党的方针政策传递到千家万户,让居民群众享受到优惠的政策,这些都使我感受到做为一个社区工作者的自豪。为此在今后的工作中,我将更加努力用发展的眼光看问题,用科学的思想武装自己的头脑,用饱满的激-情,扎实的作风和脚踏实地的工作精神,为推进街道社区工作的长足发展,和-谐发展和科学发展贡献自己的力量。

社会工作的心得体会范文篇3

白驹过隙,转眼间为期x天的xx市万名社工培训已结束。专门为社工培训的机会并不多,所以这次难得的3天培训,使得每一名社工倍感珍惜。

培训中,每一位老师带来的讲授课程,从xxx区社会建设及发展规划到加强和创新社会领域党建工作到中外社会建设理论概述,再到社会公共服务理论与实践再到加强和创新社会管理……每一堂课都很精彩,这次培训让我记忆最深的就是来自中国青年政治

学院孙莹教授在讲到社区队伍与志愿者队伍建设。听了孙教授的一番讲解,让我很受启发,在社区工作看似不需要多高的技术含量,其实要想把工作做好需要很多的技巧,比如沟通技巧,团结协作技巧,以及应变事务的能力,我们知道了社区居民的理解能力和表达能力因为经历、年龄、学识等因素而大相径庭,面对不同的人群要用不同的策略,要了解不同行为表现人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度换位思考。

因此在今后工作中,我们不能因为自己手上有事就草草打发来访居民,要耐心倾听居民诉说,让居民把情绪发泄出来,把不满诉说出来,从细微中洞察信息和居民诉求,了解事件背后的深层原因,才能更好的解决问题,为居民服务。

虽然培训内容与平日里在社区的工作有着有一定距离,但听后使我们更全面、详细的解了社会、政府对社区建设的重视,以及出台的相关政策;老师们用通俗易懂,言简意赅的语言和一个个生动、鲜活的例子丰富了我们对社区建设理论知识的'掌握。 时代在发展,每一个人都要不断进步,此次培训内容丰富,让我们跳出了小社区,跟着老师们从宏观方面了解社区建设今后发展方向及实施方法,我也深刻体会到要想做好社区工作,光有一颗赤诚的为人民服务的心是远远不够的,我还要不断完善自己具备社会工作专业知识,比如心理学、社会学、政治学、管理学、

教育学、法学等多学科综合知识,熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法,理论联系实际,应用到社区工作中。用饱满的热情和自信面对社区工作。

社会工作的心得体会范文篇4

随着今晚盘点的结束,我将20__年工作做如下总结。

这一季度我的门诊诊疗人数有所增加,在我们这进行产检的孕妇也比去年有所增加。随着人们思想的开放,计划外怀孕的人数与日俱增,来我们这要求药流的人也在增多。

今年,因药流不全给予清宫的有32人次。要求人流,给予实行人流术的有128人次,(其中孕49天内的36人,带环妊娠的12人,胚胎停止发育的25人,瘢痕子宫28人,人流后上环12人,一人术后怀疑宫外孕)。上环80人次。取环36人次,其中8人是t型环无尾丝,(有尾丝的t型环取环未予统计,要求取环者严格按计生局文件,证明齐全给予实行)。行输卵管通液术28人,其中一人因通而不畅又给予通液2次,无不通者。外阴阴道尖锐湿疣激光治疗12人次。宫颈尖锐湿疣激光治疗4人次。宫颈糜烂微波治疗24人次。区内产检建卡48人,产检人数较多,未予统计。

今年手术中失误一次,医,学,全,在,线,提,供是因术前未详细询问病史、认真体检,还好有惊无险渡过了。今后一定吸取教训,详细询问病史,认真体检,结合辅助检查,凡事不再急于求成。

术后没有及时告知病人有所怀疑的手术结果一次,还好病人情况许可,没有造成严重不良后果。因病人所留手机号码打不通失访,具体现在病人情况不知。今后一定要实事求是,真诚对待病人。

学无止境,接下来我一定要努力学习专业知识,进一步加强自己的诊疗水平。争取5月份去高校进行继续学习基础专业知识机会。希望自己的愿望能实现!同时也要时刻提醒自己是一名医务工作者,肩负健康与生命之托,要细心对人,微笑对人,真诚对待每一位孕产妇及病人。

社会工作的心得体会范文篇5

x月x号,我有幸参加了区主任干部培训班。进行了一次系统全面的社区知识及业务知识培训。本次培训活动提高了我自身的业务素质和理论水平,让我作为一名社区工作者受益匪浅。经过四天的培训学习活动,我有以下几点心得及感想:

一、社区工作,举足轻重,责任重大

通过这次学习,首先给我的印象就是社区就是一个小社会,社区工作涉及到政府工作的方方面面,责任重大。各部门都对社区工作提出了具体的要求,并对今后工作的开展做了指导,总的感受就是党和国家对社区工作相当重视,同时经过这半年的工作实践,觉得社区群众对社区各项服务职能的要求也随着群众意识的发展不断提高,对我们提出了更新、更高、更具体的要求。我们工作的好与坏,上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展,下影响着千家万户的群众利益和生活,我感到身上的

担子是十分沉重的,加强了我的责任感、使命感。

二、社区工作要围绕服务主题

服务群众,方便群众,造福群众,是社区一切工作的根本出发点和落脚点。社区工作包罗万象,大到婚丧嫁娶,小到衣食住行。人民生活水平的不断提高,也使群众在各方面的需求不断的变化和发展。我们作为社区工作者,要充分掌握人民群众的`所想所需,本着服务于民的宗旨,开展各项工作。深入群众了解民情民意,结合我社区工作特点及工作需要,为群众解决紧急的问题。我社区的各项工作,都要紧紧围绕着为老年和弱势群体“服务”这个主题,

三、开展社区工作,需要新理念、新思路、新方法

党和政府提倡和谐社会,而社区是社会的基本组成部分,是社会的细胞,细胞的和谐才能保证整个社会、国家的和谐。社区作为基层工作的最前沿,是党和政府与群众联系的桥梁和纽带。我们锦绣社区筹委会所管辖的锦绣东方小区是成都市惠民工程,安置了老东郊21家企业一万多名的离退职工和下岗失业人员进入我们的社区,社区工作变得日益繁重复杂起来。时代的发展,形势的变化,要求我们开拓创新,强化载体建设,宽思路、多渠道的为民服务。积极探索老龄社区的工作方法、工作理念、工作思路。组织群众开展各项喜闻乐见形式的活动,并不断激发群众

的参与社区工作和社区服务的意识,使群众实现自我教育和自我服务相结合。

四、社区工作要求社区干部提高自身素质,转变工作作风,提升自身的服务意识

新的时期对我们的社区工作者提出了更高的要求,我要不断的学习,提高自身的政治素质、职业道德素质、文化业务素质、组织管理素质、心理和身体素质。作为一名刚参加社区工作的社区干部我更应该积极向老一代社区工作者学习,多深入群众,联系群众,了解民情民意,树立为群众无私奉献的思想观念,做到进百家门,解百家难,暖百家情。同时,要充分发挥我们年龄的优势,牵固树立为民服务的宗旨,解放思想,不断开拓进取,为社区工作注入年轻的、积极的、更新的因素,成为社区工作的生力军。

经过这几天的学习,我深切的感受到各级领导对社区工作和社区干部的重视,我更加有信心和决心做好自己的本职工作,更好的为居民群众服务。为我们和谐社区建和居民群众设多做事,做实事。

社会工作的心得体会范文篇6

做为一名社区工作者,虽然平时的工作很琐碎也很平凡,但我常常感觉自己身上责任重大,担子不轻,因为我深知社区是社会的细胞,社区和谐是社会和谐的基础,只有我们每一个基层社区都是和谐的,都按和谐社会的要求做到了,我们整个国家的和谐才可以达到。如果我们基层的细胞不和谐,出现各种各样的矛盾和问题的话,国家就不可能和谐。时常为社区中不和谐的因素苦恼,正当我为如何在我们社区实现构建先进和谐社区、营造温馨家园不知所措时,上级领导如及时雨般,为我们送来了做好工作的灵丹妙药——去参观北京的全国和谐社区。

当听到书记宣布这个好消息,并决定派我随团去参观学习时,我的内心非常高兴,也非常激动,非常感谢组织领导给我了这次十分难得的机会。同时,我也十分佩服领导们这个英明的决定,古人常说:“见贤”才能“思齐”,正是领导的创新理念让我们有了这次北京之行,给了我们一次“见贤思齐”的好机会,让我们开阔了眼界,拓宽了思路,收获颇丰,感触良多,真可谓是不虚此行,满载而归。下面我就具体谈一下这次参观访问一些具体的感想,并把学习到的有关社区建设的经验与各位互相交流一下:

来到伟大的首都北京,首先映入眼帘的当然还是其宏伟壮观的建筑物:巍峨雄伟的天安门城楼,庄严肃穆的人民大会堂,见证岁月风云的中国历史博物馆,云集英雄史诗的中国革命博物馆;天美轮美奂、金碧辉煌、弥漫古老而神秘色彩的紫禁城,恬静优美、精致奇巧的故宫颐和园,真是让人多次驻足徘徊、流连忘返啊!如今的北京城正以它古老又时尚的全新面貌,散发着持久而迷人、古朴而深蕴的无限魅力!

但最令我满怀激动、感慨不已的,还是参观完北京的“和平家园”后,觉得这个地方真是无愧于“全国和谐社区”的殊荣与称号。做为构建和谐社会的时代背景下,北京许许多多社区的一个缩影,和平家园优美的环境、良好稳定的治安、便利的交通条件、诚信友爱的氛围、充满活力的风尚、特色创新的文化为居民们提供了和谐美好的社区环境,成为我们和谐社区的光荣和骄傲。

通过与社区负责人的交谈,我仔细了解到和平家园社区坐落在北京区和平街街地区,东临和平东街,西至和平西街,南连青年沟路,北接北三环路,占地面积1平方公里,包括和平街8区、10区、11区。有85栋居民楼和7个平房院,居民4200多户,常住人口13000多人,流动人口约20xx多人,是一个规模相当庞大社区。另外,社区配套设施非常齐全,内有工商银行、邮局、电影院、多家超市;自然环境良好,社区内植被面积超过40%,楼间距相对周边其它社区来说也是最大的,社区被区评定为园林式社区;人文环境非常良好,小区内常听到钢琴弹奏,融合园林式社区,更彰显出社区生活环境的优美舒适。社区管理体制也已经较为完善,社区党委成立于20xx年,现任社区党委书记为志同志,现有党委委员5名,设有党务工作者1名,下设6个党支部。社区居委会成立于20xx年,现任居委会主任徐佩云,共有委员5人,设有社区事务助理8人。

不止于此,和平家园社区的居民素质也相当高,我们几乎看不到随地吐痰、乱倒垃圾、随手乱扔果皮纸屑的现象,进进出口的居民虽然行走匆匆,但遇见小区里相识或不相识的人们,总是会微笑着对您示意一下才会走过。在在许多现代化社区里,严密的防盗门和自身的心理防线使邻里之间虽然仅有一墙之隔,却互不相识,传统的“老街坊”关系渐成历史。据社区负责人介绍,在这里,邻里之间交流十分频繁,了解机会也较多,感情较为融洽,初步形成了一家有难大家帮、邻里共享大家庭温暖的生动局面。

最难得的还是社区的文化,真是创新意识强,很具特色。据社区负责人告诉我们,社区的居民们很喜欢也很乐意参与社区文化的设计与创建,他领我们去看了社区百米科普墙上一处社区漫画角,居民可以随意在上面画上自己所思所想的漫画,漫画涉及科普常识、居民文明生活方式以及反映和谐社区的人和事等内容,被社区居民亲切地称为和平街“原生态漫画”。负责人告诉我们,在其社区里就有这样一位很有意思的社区老先生郑树仁,虽然已经年过古稀之年,仍依然笔耕不辍,画出了许多生动形象的好漫画,深爱居民们的喜欢,郑老表示自己就是要坚持下去,做一名有责任心的社区漫画师,为社区文化创新发展贡献自己的一份微薄之力。

其实说起漫画的创意,它来历也是相当有意思的,郑老退休后常常对社区的一些不文明行为感到无奈,同时身边的好人好事又常令他很感动。如何表达,他想到了自己创作漫画。郑老酷爱读书,是社区图书馆的常客,他听图书管理员说每天图书馆早上一开门,就有一股狗尿的臊味扑鼻而来,今天擦明天又有,可又找不到是谁家狗干的坏事,图书管理员既生气又很无奈。郑老试着画了一幅“文明遛狗”的漫画贴在图书馆门口,第二天狗尿不见了。这让郑老看到了漫画的神奇功效,也使他觉得一些居民的不文明行为需要善意的提醒,自己的漫画能在社区发挥更大的作用,就决定开辟个漫画角吧。他找到和平街办事处社区教育办公室说出了自己的想法,得到了工作人员的赞同和支持,从此,漫画角成了社区居民关注的热点窗口。

郑老说过,做科研课题来不得半点虚假,画漫画也同样如此,准确、求实是郑老漫画的灵魂。前二期漫画内容侧重于科普类以及社区的不文明行为。对于科普类漫画他会一遍遍地查资料对照,直至准确无误才构思画面。“全球定位系统”、“克隆”等科技名词,大家朦胧地只知其一,不知其二,郑老漫画给出了正确解答。人狗不分辈份乱称呼(让狗管人叫爷爷、奶奶)、汽车轮胎放挡板(狗喜欢在轮胎处撒尿,车主只好用板挡着)……这些不文明养犬行为的漫画素材均来自社区的所见所闻,给当事人敲响了警钟。第三期漫画讴歌了和谐社区的真人真事。邻居文化节、和平街社区艺术馆、八大文体协会、全市面积最大的室外乒乓球健身园、青年志愿者社区上岗……如今,红红火火的和平街文化型社区繁荣景象让郑老振奋与感动不已,因为自己的漫画为此做出过贡献。

短暂的六日时间很快结束了,但我的心情久久不能平静,夜里常常辗转反侧,难以入眠,我深深感受到我们社区与和平家园社区之间存在的巨大差距,顿时觉得自己的担子更重,责任更大了,如何才能迅速地让我们的社区建设完善完全起来,列入市级、省级以及全国和谐社区之列呢?“革命尚未成功,我们仍需努力”,在实现和谐美好社区环境的奋斗目标上,我们可能还有一段相当艰巨的路要去走,但我们不会放弃,对具体的努力措施,在此我有一些小小的建议,希望能为未来社区的发展提供些许帮助:即为了方便一直以北京和平家园为学习的榜样与楷模,不断学习其先进的发展理念,引起其创新的建设理念,我们能否由领导出面代表我们社区亲自去北京,与和平家园社区结成互帮互助的对子,为我们社区家园的发展辅平一条康庄大道,为我们社区家园的持久和谐美好提供良好的外在助推器!

社会工作的心得体会范文篇7

今年寒假,我在重庆市红鼎豆捞餐饮公司应聘上了服务员这一职业,并进行了为期一个月的实践工作。作为一名大学生,第一次参加工作,进行社会实践,与社会零距离接触,虽然时间短暂,但感触颇多。在这一个月中,我增长了见识,让自我的性情得到了磨练,增强了韧性,没有卑微的工作,仅有卑微的心态。

寒假工作兼职了27天,回望过去,时间过得真快,自我竟然能熬过来,就这样一个月了,可过程却异常艰难,异常是最终几天,简直度日如年。其实任何事,过程中的感觉都是漫长的,时间仿佛停滞不前,每一天都盼着那个点下班,天天应对同样的事,无聊,辛苦,可事后回望,也可是如此。任何人都是从平凡的岗位做起,重复是在所难免的事,哪个工作又不重复呢,要用心,有所获,贵在坚持。原先,只要我们坚持下来,一切艰难困苦可是尔尔,没有什么大不了,坚持就是胜利,挺过来,任何事都显得那么渺小,甚至苍白,不值一提。

刚开始,那是与世隔绝的日子,从早忙到晚,几乎没有剩余的时间去关注外面的世界。没有报纸,没有新闻,天天背菜谱,背价格,站岗,迎客。之后,我认识到,我们获取信息的渠道有很多,不仅仅限于报纸,专题电视。每个人,或者说每个顾客都是活生生的新闻直播,从他们的穿着,你能够了解最新的时尚潮流,从他们的言谈,你能够了解最新的新闻资讯。世界上没有封闭的新闻,仅有封闭的嘴巴,只要你会交流,会沟通,没有什么事你会不明白。

在做这个工作时,因为以前从未接触过,什么都不懂,一问三不知,眼看着别人忙前忙后,自我只能傻傻的站在旁边干看着,帮不上忙,最怕的是帮倒忙,别人烦,自我也烦,恨这样的自我。所谓师父领进门,修行靠个人,这话一点不假,师父没有义务为你的错误负责,也没有义务对你倾囊相授,他有他的脾气,修为在个人,很多时候需要我们自我慢慢探索。任何一个人进入任何一家公司,都是从新员工起步,一个公司的工作流程并不是从一开始就能掌握跟了解,必须多向别人学习,三人行,必有我师,善于观察,看别人怎样做,而不是等别人来告诉你怎样做,不要依靠任何人,相信自我,最最重要的是相信自我能搞定。勤动手,勤动口,不断琢磨,不断学习和不断积累,吃得苦中苦,方为人上人,宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来,相信自我,依靠自我。

在这个小小的餐饮店,你会发现,人没有三六九等,但顾客的素质却参差不齐,说话要注意措辞,素质是自我的,借不到,别人也强加不了。在交往中,如果我们不能去改变什么,我们就要采用各种方法去适应。要明白,他们的出现和存在是为了让你了解,原先世界上有这种人,而幸好,你不是这种人。

许多人说娱乐圈是个大染缸,各形各色的人都有,其实餐饮业又何尝不是呢,或者能够说,又有哪个行业不是呢,无论是什么地方,什么样的人都会有,大家为了工作,为了生活,为了不一样的目的走到一齐,每个人都有自我的思想,个性,脾气,要想与他们搞好关系,需要许多技巧,为人处世之道在于隐忍,少说话,多做事,管好自我,尽量不做有损他人利益的事。我信奉人之初,性本善,也不否认人都是自私,关键在于如何把握一个度。不可忽视,小觑身边的任何一个人,无论是什么时候,任何情景,都要真诚对人,热诚待人,不要求别人有所回报,只要求自我问心无愧,只要自我是真诚的,我们的心就会是殷实的。

这一个月的兼职生活让整日呆在象牙塔的我,尝到了社会的现实,生活的不易,或许,这种真切的体会,才是最宝贵的收获。

社会工作的心得体会范文篇8

食品安全关系到人民群众的身体健康和生命安全。为进一步加强我区早点夜市食品安全监管水平,**年9月11日我市召开了食品安全监管协调会,同时成立了以xxx科长领导的早点夜市科。三个多月来,我科认真按照市局和**分局的指示精神,开拓创新,奋力拼搏,克难而进,在全区开展了早点夜市餐饮业食品安全整治工作,取得了一定的成绩。具体来讲,就是做到了“五抓三提高”。

一、 抓基础,摸清底数。

为全面掌握我区早点夜市餐饮经营情况,我科监督员从基础入手,深入市区各个街道、各条巷道,进行横向到边、纵向到底、深入细致的调查摸底,并进行登记造册。经过摸底,全区共有早点经营户227家,夜市经营户393家,从业人员730余人,为下一步开展工作打下了坚实的基础。

二、 抓宣传,提高认识。

为提高广大早点、夜市经营户对《食品安全法》的认识,我们在工作中十分注重对经营户的宣传教育,通过发放宣传单、面对面宣讲、集中培训等方式,逐步提高经营户的思想认识和道德素质,让经营户认识到食品安全事关他人生命健康安全,从而形成合法经营、注重食品安全的自觉性。

三、 抓试点,探索经验。

为探索早点夜市管理经验,我们以辖区内的河东夜市、凤凰夜市为试点,协同城管、夜市协会等单位,联合开展专项监督。要求两个夜市的95家摊点做到“六统一”,即统一工作服,统一体检和培训合格后发放上岗证,统一备案证明,统一签订食品安全承诺书,统一配发合格的一次性环保餐具,统一食品采购索证和台账记录。同时加大对《食品安全法》的宣传力度,在两个市场入口处安装led灯,24小时不间断宣传食品安全相关知识。通过我们的努力,河东夜市、凤凰夜市脏乱环境有了很大改善,12月11日晚,副市长陈竹琴、市局局长陈汪利、**分局局长高文广等领导视察河东夜市和凤凰夜市食品安全工作时,对我们的工作给予了充分肯定。

四、 抓整治,全面推进。

在总结河东夜市和凤凰夜市工作经验的基础上,我们对全区的各个早点夜市进行了集中整治。要求每个经营户都要做到“六统一”。在工作中,我们坚持“有理有据有节”的原则,按照“三步走”方针,第一步对各个经营户下达《现场检查笔录》和《责令改正通知书》,限期改正;第二步,对一些在期限内达不到整改要求的经营户,进行批评教育,再次讲明政策,限期整改;第三步,对拒不整改和经多次整改仍不达标的,勒令其停业整顿。通过以上措施,全区已有200余家早点夜市摊点达到了整改要求。

五、 抓机制巩固成果。

为进一步巩固整治成果,我们在工作中积极探索早点夜市食品安全长效监管机制。通过总结经验,我们探索出了三项管理办法,一是划分区域,明确责任。对科室的三名同志,每人划分责任区,负责对各自责任区的日常监督。二是强化监督,对各个早点夜市摊点进行不定期抽查,对卫生状况反弹的经营户,责令限期整改。三是实行举报有奖制度,在各个街道的经营户中实行互相监督制度,对新增经营户和卫生反弹的现象及时举报,及时处理。

通过几个月的努力工作,全区的早点夜市摊点得到进一步规范,卫生状况得到有效改善,具体来讲就是实现了“三个提升”。

一是对早点夜市的食品安全监管水平得到了提升。我们在工作中探索总结了“六个统一”和“三项长效管理机制”,开创了早点夜市食品安全工作新局面,对下一步加强食品安全管理工作积累了经验,提升了管理水平,得到各级领导的充分肯定。

二是广大经营户的思想认识得到提升。通过整治和宣传,全体早点夜市经营户的食品安全意识、从业道德意识、合法经营意识都得到提高,逐步形成自觉、自愿按照要求诚信经营、规范经营、合法经营。

三是广大市民的早点夜市就餐环境得到提升。通过我们的努力工作,全区的早点夜市卫生状况得到有效改善,受到广大市民的一致好评。

虽然我们的工作取得了一些成绩,但与领导和人民的要求还有很大差距。下一步,我们要在市局和**分局的正确领导下,认真贯彻党的**精神,继续加大监管力度和《食品安全法》的宣传,始终把广大人民群众的身体健康和生命安全放在首位,提高我们的执法形象,开拓进取,奋力拼搏,为广大群众创建一个安全放心的就餐环境,为全面建成小康社会做出贡献。

今年以来,镇党委、政府高度重视食品安全工作,认真贯彻落实省、市、县有关会议精神,牢固树立科学监管理念,加强领导、采取措施、狠抓落实,进一步强化食品安全监管,深入推进食品安全整治,进一步规范食品市场秩序,全镇食品市场秩序安全稳定,无发生食品安全事故,人民群众的食品安全得到有效保障。

一、主要做法

1、加强领导,健全机构。为切实加强对食品安全工作的领导,进一步完善食品安全监管体系,确保全镇人民群众食品安全,成立了由镇长任组长,分管副镇长任副组长,食安办、卫生院、党政办、社事办、派出所等部门负责人为成员的食品安全工作领导小组。领导小组积极发挥部署、指导、协调等作用,食安办负责食品安全具体工作。

2、加强宣传,增强安全意识。加强宣传教育,通过宣传教育提高人民群众对食品安全的参与权、知情权,增强安全意识,提高自我保护能力。针对全镇人民群众对食品安全认识不足、安全意识淡薄的实际,我们充分利用各种宣传手段,以悬挂横幅、设立展板、印发宣传资料等形式,进行全方位、多视角、多角度的宣传,以吸引广大人民群众的关注,最大程度的扩大宣传面,大力营造人人关心、重视食品安全的社会氛围,进一步增强人民群众的安全意识。

3、加强检查,确保食品安全。加强食品安全宣传教育是一个重要环节,经常检查,排除隐患是确保食品安全的重要手段,而这种手段既有效又很有必要。今年以来,我镇经常组织人员对全镇的餐饮行业,食品生产、加工、经营行业进行了检查,对餐饮行业进行了证照、室内外卫生、垃圾处理、潲水处理、用油情况、卫生设施及排烟、排尘、排污等情况的检查,对个别存在隐情隐患的,及时责令做好整改。对变质商品、过期商品当场下柜消毁,对“三无”食品当场下柜,禁止销售,通过检查整治和消除隐患,杜绝了食品安全事故的发生,确保了人民群众生命安全。

二、存在问题及对策

今后以来,我镇食品安全工作在上级的指导下,通过全镇的共同努力,取得了一定的成效。但是对照要求仍然存在着一些需要解决的问题,主要表现在:一是应对突发重大食品安全事故应急反应能力和快速处置能力有待进一步提高;二是部分经营者、消费者食品安全意识比较淡薄;广大人民群众对食品安全的自我保护能力和维权意识有待加强,需进一步加强宣传力度;三是食品安全信息来源及信息量偏少。存在的这些问题,需要我们在今后的工作中采取有效措施,切实加以解决。一是要加强宣传教育。重点宣传食品安全科学知识,提高人民群众的安全意识和自我保护能力,同时着力提高政府各职能部门工作人员处置食品安全突发事故的能力;二是要加强检查,排除隐患。要做好日常性检查和专项整治相结合,确保食品安全。由于食品安全监管工作涉及面广,监管环节多,所以要想方设法增加人力、物力的投入,确保食品安全工作有序开展。

总之,食品是人民群众生存的必需品,涉及千家万户。食品安全监管工作,在净化市场环境,促进经济发展,创建和谐社全,打造平安方面起着重要性的作用,我们必须引起高度重视。因此,在今后的食品安全工作中,我镇将再接再励、依法监管,以促进全镇食品安全工作有序健康发展,以实际行动维护好广大人民群众的根本利益。

为进一步落实学校和校外供餐单位的食品安全主体责任,统筹做好常态化疫情防控和2022年春季学期学校食品安全工作,严防严管严控校园食品安全风险,保障学生饮食安全,近日,教育部、市场监管总局、国家卫生健康委、公安部联合印发《关于做好2022年春季学期学校食品安全工作的通知》(以下简称《通知》)。

?通知》要求开展学校食品安全专项检查。按照《学校食品安全与营养健康管理规定》,重点排查供餐人数多的学校食堂、基础薄弱农村地区的学校食堂和食品安全风险高的校外供餐单位,严查严管进货查验、留样等环节,督促限期整改食品安全问题和隐患,依法严惩违法违规行为。

?通知》要求加大对学校食品安全主体责任落实情况的督促指导。按照《校园食品安全守护行动方案(2022-2022年)》,各地教育部门要督促落实学校和幼儿园食品安全校长(园长)负责制和相关负责人陪餐制度,定期开展食品安全自查,加强食堂承包或委托经营者的日常食品安全管理。大力推进“互联网+明厨亮灶”,规范食品加工制作过程。

?通知》要求严格落实校园疫情防控常态化措施。指导督促学校食堂和校外供餐单位严格遵守当地疫情防控政策,坚持“人”“物”环境同防。全面检查从业人员健康状况并开展食品安全相关知识培训。清洗消毒餐饮具和接触直接入口食品的容器工具,保持加工制作和就餐场所清洁卫生并定时消毒。

?通知》要求深入开展食品安全与制止餐饮浪费宣传教育。加强学校健康教育工作,增强学生食品安全意识和自我保护能力。对学校提供营养指导,培养学生文明用餐和健康生活方式。引导学生爱惜粮食,培养节约习惯,制止餐饮浪费。